Helpx.ai

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Helpx.aiは、カスタマーサービスの操作を自動化し強化するために設計された強力なAIチャットボットプラットフォームを提供します。24時間年中無休のサポートシステムにシームレスに統合できます。
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価格:
Jul 07 2024
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Helpx.aiとは?

Helpx.aiは、伝統的なヘルプデスクを積極的かつ効率的なシステムに変革することを目的としたAI駆動のカスタマーサポート自動化プラットフォームです。高度なチャットボットを使用することで、企業はいつでも顧客と交流し、迅速かつ正確に問い合わせに応答できます。顧客とのインタラクションを合理化し、応答時間を改善し、サポートチームの負担を軽減し、より価値の高いタスクに集中できるようにします。さまざまな業界に適したHelpx.aiは、個別化され効率的なサービスを通じて顧客満足を向上させ、忠誠心を持続させるように設計されています。

誰がHelpx.aiを使うの?

  • 小規模事業
  • Eコマースプラットフォーム
  • 医療提供者
  • フィンテック企業
  • 物流企業
  • 教育機関

Helpx.aiの使い方は?

  • ステップ1:Helpx.aiのウェブサイトにサインアップします。
  • ステップ2:チャットボットを既存のカスタマーサポートシステムに統合します。
  • ステップ3:ビジネスニーズに合わせて、チャットボットの応答とワークフローをカスタマイズします。
  • ステップ4:正確な応答を得るためにデータでAIをトレーニングします。
  • ステップ5:顧客との交流を開始するためにチャットボットを起動します。

プラットフォーム

  • web
  • ios
  • android

Helpx.aiの主な特長・利点

コア機能

  • 24時間年中無休のカスタマーサポート
  • リード生成の自動化
  • マルチプラットフォーム統合
  • カスタマイズ可能な応答
  • データ分析と報告

利点

  • 顧客満足度の向上
  • 運用コストの削減
  • 応答スピードの向上
  • チームの効率性の改善
  • エンゲージメントと忠誠心の向上

Helpx.aiの主な使用ケース・アプリケーション

  • 顧客の問い合わせ対応
  • リード生成の自動化
  • 24時間年中無休のサポートの提供
  • 応答時間の短縮
  • 顧客インタラクションの個別化

Helpx.ai の長所と短所

長所

24時間365日即時のAI駆動型カスタマーサポートを提供し、応答時間と可用性を向上させます。
独自の企業データでトレーニング可能な高カスタマイズチャットボットで、パーソナライズされた対応を実現します。
既存のデータベースとシームレスに統合してリアルタイム情報提供が可能です。
多言語対応により、多様なグローバルオーディエンスと交流できます。
分析ツールによりユーザー行動を監視し、サービスを継続的に改善します。
様々な業界や企業規模に適したスケーラブルなソリューションです。
ルーチンタスクを自動化して運用コストを削減します。

短所

オープンソースの提供表示がないため、開発者によるカスタマイズが制限される可能性があります。
AIへの依存は複雑な人間の顧客対応を完全に代替できない場合があります。
ホームページのリンク以外の料金詳細やプランオプションに関する情報が限られています。

Helpx.ai の価格設定

無料プランありYES
無料体験の詳細14日間の無料トライアル
料金モデルフリーミアム
クレジットカードが必要かNo
支払い開始39 USD
生涯プランありNo
請求頻度年額

料金プランの詳細

Start-Up

0 USD
  • 有効なチャット100件
  • ダイアログフロー設定
  • カスタムアクション5件
  • 最新のGPTモデル
  • 多言語対応
  • データセキュリティ
  • チャットボットトレーニング

Scale-Up

39 USD
  • 有効なチャット2000件
  • ダイアログフロー設定
  • 無制限のカスタムアクション
  • 最新のGPTモデル
  • 多言語対応
  • データセキュリティ
  • チャットボットトレーニング
  • チャットボット設定(追加費用)
  • チャットボットメンテナンス(追加費用)

Business

79 USD
  • 有効なチャット5000件
  • ダイアログフロー設定
  • 無制限のカスタムアクション
  • 最新のGPTモデル
  • 多言語対応
  • データセキュリティ
  • チャットボットトレーニング
  • チャットボット設定(10時間の無料サポート)
  • チャットボットメンテナンス(追加費用)

Corporate

  • 無制限の有効チャット
  • ダイアログフロー設定
  • 無制限のカスタムアクション
  • 最新のGPTモデル
  • 多言語対応
  • データセキュリティ
  • チャットボットトレーニング
  • データベース統合
  • API統合
  • カスタムユースケースの実装
  • 個別オンボーディング
  • プレミアムカスタマーサポート
  • セキュリティ支援
  • チャットボット構築サービス
  • チャットボットメンテナンス
  • 専任アカウントマネージャー
最新の価格については、こちらをご覧ください: https://helpx.ai

Helpx.aiのFAQs

Helpx.ai会社情報

  • ウェブサイト: https://helpx.ai
  • 会社名: Helpx.ai
  • サポートメール: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Helpx.ai のレビュー

5/5
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Helpx.aiの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Drift
  • Freshdesk
  • LiveChat

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