Helpix AIは、さまざまなコミュニケーションチャネルでカスタマーサービスのインタラクションを自動化および強化するために設計された高度なAI駆動プラットフォームです。
Helpix AIはウェブ統合をサポートしています。
Helpix AIは、既存のコミュニケーションプラットフォーム(メール、ソーシャルメディア、ライブチャットなど)と統合できます。
カスタマーサービスチーム、営業部門、あらゆる規模の企業、テクノロジーに精通した専門家、および顧客エンゲージメントに注力する企業がHelpix AIの恩恵を受けることができます。
いいえ、Helpix AIは簡単なコーディングなしの設定を提供します。
はい、Helpix AIは顧客のインタラクションやヘルプデスクのデータから継続的に学習し、改善します。
テキスト、メール、ソーシャルメディア、ライブチャット、WhatsAppのオムニチャネルサポートを提供し、すべてのインタラクションを統一されたプラットフォームで管理します。
コア機能には高度な自然言語理解、継続的な学習、オムニチャネルサポート、容易な設定が含まれます。
主な利点には、顧客満足度の向上、即時の応答、運営効率の向上、マルチプラットフォーム統合があります。
Helpix AIは、カスタマーサポートの自動化、営業の問い合わせ管理、ライブチャット支援、ソーシャルメディアのインタラクション自動化に利用されます。