Glassixは、すべてのデジタルチャネル間のやり取りを統合し、簡素化するために設計されたAI駆動のオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Glassixは、すべての通信チャネルを統合し、AIチャットボットによる応答の自動化を行い、効率的なメッセージ管理のための統一された受信トレイを提供します。
ユーザーは、電子メール、SMS、ソーシャルメディアプラットフォーム、WhatsAppなどをGlassixプラットフォームに統合できます。
はい、Glassixは、AIチャットボットや自動化されたワークフローを通じて自動化をサポートし、繰り返しのタスクを簡素化します。
はい、Glassixは、パフォーマンスを追跡し、改善のための必要な調整を行うためのリアルタイム分析を提供します。
Glassixは、Web、Android、iOS、Windows、Macプラットフォームで利用可能です。
はい、Glassixは小規模企業やスタートアップのニーズに応えるよう設計されており、スケーラブルなサポートソリューションを提供しています。
ユーザーは、プラットフォームのチャットボットビルダーを使用してチャットボットを設定でき、自動化と展開を簡単にカスタマイズできます。
はい、Glassixは、すべての通信を1つのプラットフォームに統合して、シームレスなオムニチャネルサポートを提供します。
利点には、応答時間の短縮、顧客満足度の向上、コミュニケーションの簡素化、効率的なワークフローマネジメント、スケーラブルなサポートソリューションが含まれます。