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Freddy AI

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Freddy AIとは?

Freddy AIは、カスタマーサポートチームが繰り返しのタスクや問い合わせを自動化できるようにします。機械学習を活用して即時の応答を提供し、顧客のニーズを予測し、意思決定プロセスを強化します。Freshdeskプラットフォームにシームレスに統合することで、Freddy AIは応答時間を改善し、チケット解決コストを削減し、サポートスタッフが人間の介入を必要とする複雑な問題に集中できるようにします。

誰がFreddy AIを使うの?

  • カスタマーサポートチーム
  • 自動化を求める企業
  • ITサービス管理の専門家

Freddy AIの使い方は?

  • ステップ1: Freshdeskアカウントがない場合はサインアップします。
  • ステップ2: FreshdeskダッシュボードでFreddy AIの設定に移動します。
  • ステップ3: Freddy AIを設定して顧客の問い合わせを理解させます。
  • ステップ4: 受信チケットの自動化ルールを設定します。
  • ステップ5: 時間の経過とともにFreddy AIのパフォーマンスを監視し、分析します。

プラットフォーム

  • Web
  • Android
  • iOS

Freddy AIの主な特長・利点

コア機能

  • 自動応答
  • 知的ルーティング
  • 分析と報告

利点

  • 応答時間の短縮
  • 顧客満足度の向上
  • コスト効率の高いサポート

Freddy AIの主な使用ケース・アプリケーション

  • FAQの自動化
  • チケット管理の改善
  • 顧客体験の向上

Freddy AIのFAQs

Freddy AI会社情報

  • ウェブサイト: https://www.freshworks.com
  • 会社名: Freshworks
  • サポートメール: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Freddy AIの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
1494.6k
平均訪問時間
00:02:02
訪問あたりのページ数
2.22
直帰率
55.93%
Nov 2025 - Jan 2026 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
25.08%
India
18.95%
United Kingdom
8.97%
Germany
3.46%
Brazil
2.65%
Nov 2025 - Jan 2026 世界中のデスクトップのみ

トラフィックソース

Direct
47.59%
Search
33.37%
Referrals
16.82%
Paid Referrals
1.35%
Social
0.81%
Mail
0.07%
Nov 2025 - Jan 2026 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
freshdesk70.2k $ 19.60
freshworks60.6k $ 2.73
freshsales12.4k $ 27.34
freshdesk pricing7.1k $ 19.93
freshchat7.2k $ 9.89

Freddy AI のレビュー

5/5
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