Forethoughtは、ケーストリアージや応答自動化を含む顧客サポートプロセスを自動化するAI駆動プラットフォームです。
Forethoughtは、API接続を介してZendeskやSalesforceのような人気のある顧客サポートシステムと統合されます。
はい、ForethoughtのAIエージェントは、ブランドやガイドラインに沿った応答を提供するために調整できます。
Forethoughtは、顧客インタラクションからの実時間インサイトを提供し、感情分析、パフォーマンスメトリクス、および予測分析を含みます。
顧客サポートチーム、CXマネージャー、効率的なケース処理と解決を必要とする企業が恩恵を受けることができます。
始めるのは簡単です:サインアップし、サポートツールと統合し、データを使ってAIをトレーニングし、エージェントを展開します。
Forethoughtは、ヘルプセンター、ドキュメント、そしてsupport@forethought.aiを介したメールサポートなどの豊富なサポートリソースを提供しています。
はい、Forethoughtは多様な顧客ベースに応じるために複数の言語をサポートできます。
Forethoughtの生成AIと深い統合機能により、自動化されたリアルタイム顧客サポートのための強力なソリューションが実現します。
はい、Forethoughtはデータのプライバシーとコンプライアンスを確保するために厳しいセキュリティプロトコルを遵守しています。