DigitalGeniusはEコマース分野でカスタマーサービスを自動化するためのAIプラットフォームです。

Eコマース企業、カスタマーサービスチーム、小売業者、オンラインマーケットプレイス、顧客体験マネージャー向けに設計されています。

ウェブベースのプラットフォームをサポートしています。

主な機能にはAI駆動のカスタマーサービス自動化、カスタマイズ可能なワークフロー、シームレスな統合、購入前後のサポート、高度な分析が含まれます。

顧客体験を改善し、解決時間を短縮し、効率を向上させ、コストセンターから価値センターへとサポートを変えます。

はい、既存のシステムとのシームレスな統合を提供しています。

サインアップしてAIワークフローを設定し、ツールと統合し、AIモデルを訓練し、ソリューションを展開し、パフォーマンスを監視します。

はい、ビジネスニーズに応じたカスタマイズ可能なワークフローを提供しています。

詳細な価格については、DigitalGeniusに直接お問い合わせする必要があります。

はい、DigitalGeniusは企業がプラットフォームを設定し最適化するのを支援するサポートとトレーニングを提供しています。