- スタートアップに最適
- クレジット/デビットカード不要
- チケッティングシステム、Eva AIチャットボット、共有受信箱、Eva AIアシスタント、無制限の記事、ワークフロー自動化、ナレッジベース、保存済み返信を含む
Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けにカスタマイズされたAI駆動のカスタマーサポートソフトウェアを提供します。サポートタスクを自動化して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成長を促進します。
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Desku
Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けにカスタマイズされたAI駆動のカスタマーサポートソフトウェアを提供します。サポートタスクを自動化して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成長を促進します。
フィーチャー
Deskuとは？
Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けに設計された包括的なAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。サポート機能の自動化に集中し、先進のチャットボットとチケッティングシステムを活用して顧客の問い合わせを処理し、応答時間とユーザー体験を向上させます。このプラットフォームには、企業が顧客サービスプロセスを監視し、改善するのに役立つ報告および分析機能も含まれており、全体的な運営効率と成長を促進します。
誰がDeskuを使うの？
- Eコマース企業
- SaaS会社
- カスタマーサポートチーム
- 中小企業（SME）
- 顧客体験マネージャー
Deskuの使い方は？
- ステップ1：Deskuプラットフォームにサインアップします。
- ステップ2：ビジネスのニーズに応じてチャットボットとチケッティングシステムを設定します。
- ステップ3：Deskuを既存のCRMまたは他のサポートツールと統合します。
- ステップ4：チームにDeskuダッシュボードを使用して問い合わせを管理するようにトレーニングします。
- ステップ5：報告および分析機能を通じてパフォーマンスを監視し、サポートプロセスを最適化します。
プラットフォーム
- web
- mac
- windows
Deskuの主な特長・利点
コア機能
- AI駆動のチャットボット
- チケッティングシステム
- 報告および分析
- CRM統合
- 自動化ワークフロー
利点
- 顧客体験の向上
- 応答時間の改善
- 運営効率
- スケーラブルなソリューション
- データ駆動のインサイト
Deskuの主な使用ケース・アプリケーション
- 顧客の問い合わせの管理
- 一般的なサポートタスクの自動化
- ユーザーエンゲージメントの強化
- 顧客サポートプロセスの合理化
- より良いサポートを通じたビジネス成長の改善
Desku の長所と短所
長所
AI搭載の自動化により応答時間を最大56%短縮。
AIコパイロットで50〜70%のサポートチケットを自動処理。
コード不要のドラッグ＆ドロップAIチャットボットビルダーで簡単展開。
メール、ライブチャット、ソーシャルを含む複数チャネルの統合受信箱。
他のヘルプデスクプラットフォームからの簡単な移行をサポート。
人気のeコマースプラットフォームやメッセージングチャネルと統合。
より速くスマートなサポートで顧客ロイヤルティを向上。
多言語対応および完全にブランド化されたチャットボット機能。
Desku の価格設定
| 無料プランあり | YES |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | クレジットカード不要の7日間無料トライアル |
| 料金モデル | 無料トライアル |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 19 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 月次 |
料金プランの詳細
スタートアップ
19 USDチーム
39 USD- 小規模チームに最適
- クレジット/デビットカード不要
- 全てのスタートアップ機能に加え、Shopifyストア、Woocommerceストア、ホワイトラベル & CNAME、Zapier連携を含む
ビジネス
59 USD- ビジネス向けに最適
- クレジット/デビットカード不要
- 全てのチーム機能に加え、Facebook、Whatsapp、Instagram、Webhook連携を含む
DeskuのFAQs
Desku会社情報
Deskuの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
19.0k
平均訪問時間
00:00:16
訪問あたりのページ数
1.71
直帰率
36.14%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
India
22.13%
United States
20.61%
Vietnam
11.31%
United Kingdom
10.57%
France
6.7%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Search
46.26%
Direct
38.10%
Referrals
9.21%
Social
4.94%
Paid Referrals
1.06%
Mail
0.14%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| desku | 3.2k | $ 2.17 |
| generador de skiu | -- | $ -- |
| how to customize shopify customer account page | 70 | $ -- |
| shopify theme detector | 81.5k | $ 1.55 |
| eva ai for customer support | 40 | $ -- |
Desku のレビュー
5/5
Deskuの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- Help Scout
- Zoho Desk
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