Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けにカスタマイズされたAI駆動のカスタマーサポートソフトウェアを提供します。サポートタスクを自動化して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成長を促進します。
追加日:
ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
Jun 22 2024
Desku

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Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けにカスタマイズされたAI駆動のカスタマーサポートソフトウェアを提供します。サポートタスクを自動化して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成長を促進します。
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プラットフォーム:
Jun 22 2024

Deskuの製品情報

Deskuとは?

Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けに設計された包括的なAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。サポート機能の自動化に集中し、先進のチャットボットとチケッティングシステムを活用して顧客の問い合わせを処理し、応答時間とユーザー体験を向上させます。このプラットフォームには、企業が顧客サービスプロセスを監視し、改善するのに役立つ報告および分析機能も含まれており、全体的な運営効率と成長を促進します。

誰がDeskuを使うの?

  • Eコマース企業
  • SaaS会社
  • カスタマーサポートチーム
  • 中小企業(SME)
  • 顧客体験マネージャー

Deskuの使い方は?

  • ステップ1:Deskuプラットフォームにサインアップします。
  • ステップ2:ビジネスのニーズに応じてチャットボットとチケッティングシステムを設定します。
  • ステップ3:Deskuを既存のCRMまたは他のサポートツールと統合します。
  • ステップ4:チームにDeskuダッシュボードを使用して問い合わせを管理するようにトレーニングします。
  • ステップ5:報告および分析機能を通じてパフォーマンスを監視し、サポートプロセスを最適化します。

プラットフォーム

  • web
  • mac
  • windows

Deskuの主な特長・利点

Deskuの主な特長
  • AI駆動のチャットボット
  • チケッティングシステム
  • 報告および分析
  • CRM統合
  • 自動化ワークフロー
Deskuの利点
  • 顧客体験の向上
  • 応答時間の改善
  • 運営効率
  • スケーラブルなソリューション
  • データ駆動のインサイト

Deskuの主な使用ケース・アプリケーション

  • 顧客の問い合わせの管理
  • 一般的なサポートタスクの自動化
  • ユーザーエンゲージメントの強化
  • 顧客サポートプロセスの合理化
  • より良いサポートを通じたビジネス成長の改善

DeskuのFAQs

Deskuとは何ですか?

Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けに設計されたAI駆動のカスタマーサポートソフトウェアで、サポートを自動化し、ユーザーエクスペリエンスを改善します。

Deskuは顧客サポートをどのように改善しますか?

AIチャットボットと高度なチケッティングシステムを使用して、効率的に問い合わせを処理し、応答時間とユーザー満足度を向上させます。

Deskuは小規模なビジネスに適していますか?

はい、Deskuは中小企業がカスタマーサポートプロセスを合理化し、ビジネスを成長させるのに役立ちます。

Deskuは既存のCRMシステムと統合できますか?

はい、DeskuはさまざまなCRMシステムと統合でき、シームレスなサポート運用を確保します。

Deskuはどのような機能を提供していますか?

コア機能には、AIチャットボット、チケッティングシステム、報告および分析、CRM統合、自動化ワークフローが含まれます。

Deskuには無料トライアルがありますか?

はい、Deskuは14日間の無料トライアルを提供しており、その機能と利点を探索できます。

Deskuを始めるにはどうすればいいですか?

Deskuプラットフォームにサインアップし、ビジネスニーズに合わせて設定を構成し、既存のツールと統合します。

Deskuはどのプラットフォームをサポートしていますか?

Deskuはウェブ、Windows、Macプラットフォームで利用可能です。

Deskuを使用して顧客サポートのパフォーマンスを分析できますか?

はい、Deskuには報告および分析機能が含まれており、顧客サポートの運用を監視および改善するのに役立ちます。

どのようなビジネスがDeskuの恩恵を受けますか?

Eコマース、SaaSビジネス、さまざまな業界におけるカスタマーサポートチームがDeskuの恩恵を受けることができます。

Desku会社情報

  • ウェブサイト: https://desku.io
  • 会社名: Desku
  • サポートメール: support@desku.io
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): https://twitter.com/desku_io
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/desku-io

Deskuの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
18.7k
平均訪問時間
00:00:57
訪問あたりのページ数
1.93
直帰率
47.09%
May 2024 - Jul 2024 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
20.85%
Canada
20.23%
Vietnam
8.68%
Germany
7.5%
United Kingdom
6.74%
May 2024 - Jul 2024 世界中のデスクトップのみ

Traffic Sources トラフィックソース

Search
53.25%
Direct
36.06%
Referrals
7.04%
Social
3.09%
Paid Referrals
0.41%
Mail
0.13%
May 2024 - Jul 2024 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
bing ai1760.3k $ 0.66
comparison between crisp tool and tool at online chat40 $ --
desku6.2k $ 1.66
helpdesk hubspot versus intercom-- $ --
free sku generator490 $ 2.75

Deskuの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Help Scout
  • Zoho Desk

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