cyara.com

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CyaraのAI主導のCXトランスフォーメーションプラットフォームは、顧客体験の問題を自動的に検出して解決し、手動介入を最小限に抑え、効率を向上させます。
追加日:
ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
Apr 26 2024
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CyaraのAI主導のCXトランスフォーメーションプラットフォームは、顧客体験の問題を自動的に検出して解決し、手動介入を最小限に抑え、効率を向上させます。
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Apr 26 2024

cyara.comの製品情報

cyara.comとは?

Cyaraは、さまざまな顧客の相互作用を複数のチャネルで監視およびテストすることにより、顧客体験を向上させるために設計されたAI主導のCXトランスフォーメーションプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、問題の積極的な検出と解決を促進し、企業が最小限の手動努力で完璧な顧客ジャーニーを提供できるようにします。その包括的なアプローチは、組織が顧客エンゲージメント技術が最適に機能していることを確認し、顧客満足度を高め、運用コストを削減します。既存のワークフローにシームレスに統合できる機能を備えたCyaraは、顧客体験管理の変革への鍵です。

誰がcyara.comを使うの?

  • コンタクトセンターマネージャー
  • 品質保証チーム
  • DevOpsエンジニア
  • 顧客体験コンサルタント

cyara.comの使い方は?

  • ステップ1:公式ウェブサイトからCyaraのサービスにサインアップします。
  • ステップ2:既存の顧客エンゲージメントチャネルをプラットフォームに統合します。
  • ステップ3:ビジネスニーズに基づいて監視とテストのパラメータを設定します。
  • ステップ4:プラットフォームを使用してCX問題を自動的に検出します。
  • ステップ5:分析とレポートをレビューして問題を特定し解決します。

プラットフォーム

  • web
  • windows
  • linux

cyara.comの主な特長・利点

cyara.comの主な特長
  • 自動テスト
  • リアルタイムモニタリング
  • 問題検出と解決
  • 分析と報告
cyara.comの利点
  • 顧客満足度の向上
  • 運営コストの削減
  • チームの効率向上
  • 積極的な問題管理

cyara.comの主な使用ケース・アプリケーション

  • チャットボットのテスト
  • 顧客インタラクションの監視
  • コールセンターのパフォーマンス向上

cyara.comのFAQs

Cyaraは顧客体験にどのように役立ちますか?

Cyaraは、顧客体験の問題を自動的に検出し解決することで支援します。

誰がCyaraを使用して恩恵を受けることができますか?

コンタクトセンターのマネージャー、QAチーム、顧客体験コンサルタントがCyaraから恩恵を受けることができます。

Cyaraは大規模な組織に適していますか?

はい、Cyaraは大規模企業を含むあらゆる規模の組織に対応するように設計されています。

Cyaraはどのようなテストをサポートしていますか?

Cyaraはチャットボット、IVRシステム、および他の顧客インタラクションチャネルのテストをサポートしています。

Cyaraはどのプラットフォームと統合していますか?

CyaraはWebおよびクラウドベースのアプリケーションを含むさまざまなプラットフォームと統合します。

Cyaraは運営コストを削減できますか?

はい、多くのプロセスを自動化することで、Cyaraは運営コストを大幅に削減します。

Cyaraを使用する主な利点は何ですか?

主な利点は、効率的なテストと監視を通じて顧客満足度を向上させる能力です。

新しいユーザー向けにトレーニングは提供されていますか?

はい、Cyaraは新しいユーザーのためにトレーニングリソースとサポートを提供します。

Cyaraは他のCXプラットフォームとどのように異なりますか?

CyaraはAI主導の自動化に重点を置き、顧客体験管理の包括的なソリューションを提供します。

Cyaraプラットフォームは何に使用されますか?

Cyaraプラットフォームは、自動テストと監視を通じて顧客体験を向上させるために使用されます。

cyara.com会社情報

  • ウェブサイト: https://cyara.com
  • 会社名: Cyara
  • サポートメール: support@cyara.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

cyara.com のレビュー

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cyara.comの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
23.3k
平均訪問時間
00:01:01
訪問あたりのページ数
1.85
直帰率
45.82%
Jun 2024 - Aug 2024 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
33.88%
India
16.26%
France
5.9%
United Kingdom
5.43%
Australia
4.97%
Jun 2024 - Aug 2024 世界中のデスクトップのみ

Traffic Sources トラフィックソース

Search
46.37%
Direct
40.04%
Referrals
6.78%
Social
3.71%
Mail
2.63%
Paid Referrals
0.46%
Jun 2024 - Aug 2024 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
cyara2.7k $ 3.28
automated phone numbers to test-- $ --
four pillars of iot170 $ --
cyara monitoring20 $ --
botium box320 $ --

cyara.comの主な競合と代替品は?

  • Qualitest
  • Test.ai
  • Katalon
  • Applitools

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