Customerly Aura

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Customerly AIは、インテリジェントなチャットフロー、スマートな人間エージェントへのエスカレーション、そしてユーザー体験を向上させるための継続的な学習によってカスタマーサポートを高めます。
追加日:
ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
May 12 2024
Customerly Aura

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Customerly AIは、インテリジェントなチャットフロー、スマートな人間エージェントへのエスカレーション、そしてユーザー体験を向上させるための継続的な学習によってカスタマーサポートを高めます。
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May 12 2024

Customerly Auraの製品情報

Customerly Auraとは?

Customerly AIは、インテリジェントなAI駆動のチャットフローを使用して会話を自動化することでカスタマーサポートを革命的に進化させるために設計されたプラットフォームです。このシステムは迅速で正確な応答を保証し、必要に応じて複雑な問題を人間のエージェントにシームレスにエスカレーションします。Customerly AIは、インタラクションから継続的に学習し、時間の経過とともに応答を改善します。その結果、顧客満足度が向上し、運営コストが削減され、サポートワークフローがより効率的になります。

誰がCustomerly Auraを使うの?

  • カスタマーサポートチーム
  • SaaS企業
  • Eコマースビジネス
  • サービスプロバイダー
  • 中小企業(SME)

Customerly Auraの使い方は?

  • ステップ1:Customerlyのウェブサイトにサインアップします。
  • ステップ2:既存の通信チャネルにCustomerly AIを統合します。
  • ステップ3:AI駆動のチャットフローを構成し、エスカレーションルールを設定します。
  • ステップ4:チャットウィジェットの外観と動作をカスタマイズします。
  • ステップ5:自動化された応答と人間の支援を通じて顧客と関わり始めます。
  • ステップ6:インタラクションを監視・分析して、サポートの質を継続的に改善します。

プラットフォーム

  • web

Customerly Auraの主な特長・利点

Customerly Auraの主な特長
  • AI駆動のチャットフロー
  • 人間のエージェントへのシームレスなエスカレーション
  • 多言語サポート
  • 詳細な分析
  • カスタマイズ可能なチャットウィジェット
Customerly Auraの利点
  • 顧客満足度の向上
  • 運営コストの削減
  • サポートの効率向上
  • 応答の継続的な改善
  • 効果的な多言語コミュニケーション

Customerly Auraの主な使用ケース・アプリケーション

  • 自動化されたカスタマーサポート
  • 多言語コミュニケーション
  • アプリ内メッセージング
  • 顧客フィードバックの収集
  • Eコマースサポート

Customerly AuraのFAQs

Customerly AIとは何ですか?

Customerly AIは、インテリジェントなAI駆動のチャットフローとスマートエスカレーションを使用してカスタマーサポートの会話を自動化するプラットフォームです。

Customerly AIはどのようにカスタマーサポートを改善しますか?

迅速かつ正確な応答を保証し、複雑な問題を人間のエージェントにエスカレーションし、インタラクションから学ぶことで継続的に改善します。

Customerly AIはどのプラットフォームをサポートしていますか?

Customerly AIはWebおよびWordPressプラットフォームをサポートしています。

誰がCustomerly AIを使用することで利益を得ますか?

カスタマーサポートチーム、SaaS企業、Eコマースビジネス、サービスプロバイダー、および中小企業(SME)が恩恵を受けることができます。

Customerly AIは多言語対応ですか?

はい、グローバルなオーディエンスに対応するために多言語のコミュニケーションをサポートしています。

Customerly AIのチャットウィジェットをカスタマイズできますか?

はい、チャットウィジェットの外観と動作をブランドに合わせてカスタマイズできます。

Customerly AIは詳細な分析を提供していますか?

はい、サポートのインタラクションの質を監視し、改善するための詳細な分析を提供します。

Customerly AIを既存のシステムと統合するにはどうすればよいですか?

統合はCustomerlyのウェブサイト上で利用可能な簡単な構成を通じて行えます。

Customerly AIのコア機能は何ですか?

コア機能には、AI駆動のチャットフロー、人間のエージェントへのシームレスなエスカレーション、多言語サポート、詳細な分析、カスタマイズ可能なチャットウィジェットが含まれます。

Customerly AIに類似した代替品はありますか?

はい、代替手段にはZendesk、Intercom、Freshdesk、LiveChat、Driftが含まれます。

Customerly Aura会社情報

  • ウェブサイト: https://www.customerly.io
  • 会社名: Customerly
  • サポートメール: legal@customerly.io
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://ie.linkedin.com/company/customerly

Customerly Aura のレビュー

5/5
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Customerly Auraの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
72.9k
平均訪問時間
00:00:50
訪問あたりのページ数
2.23
直帰率
52.64%
May 2024 - Jul 2024 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
11.79%
Italy
7.83%
United Kingdom
5.72%
India
5.04%
Spain
3.56%
May 2024 - Jul 2024 世界中のデスクトップのみ

Traffic Sources トラフィックソース

Search
52.06%
Direct
36.19%
Referrals
7.17%
Social
3.99%
Paid Referrals
0.41%
Mail
0.17%
May 2024 - Jul 2024 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
customerly2.3k $ --
intercom alternatives2.7k $ --
html email builder ai20 $ --
director of email marketing130 $ --
userengage autoamtion60 $ --

Customerly Auraの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • LiveChat
  • Drift

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