Customerly Aura

Customerly AIは、インテリジェントなチャットフロー、スマートな人間エージェントへのエスカレーション、そしてユーザー体験を向上させるための継続的な学習によってカスタマーサポートを高めます。
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プラットフォーム:
May 12 2024
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Customerly Aura

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Customerly Aura
Customerly AIは、インテリジェントなチャットフロー、スマートな人間エージェントへのエスカレーション、そしてユーザー体験を向上させるための継続的な学習によってカスタマーサポートを高めます。
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May 12 2024
フィーチャー
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Customerly Auraとは?

Customerly AIは、インテリジェントなAI駆動のチャットフローを使用して会話を自動化することでカスタマーサポートを革命的に進化させるために設計されたプラットフォームです。このシステムは迅速で正確な応答を保証し、必要に応じて複雑な問題を人間のエージェントにシームレスにエスカレーションします。Customerly AIは、インタラクションから継続的に学習し、時間の経過とともに応答を改善します。その結果、顧客満足度が向上し、運営コストが削減され、サポートワークフローがより効率的になります。

誰がCustomerly Auraを使うの?

  • カスタマーサポートチーム
  • SaaS企業
  • Eコマースビジネス
  • サービスプロバイダー
  • 中小企業(SME)

Customerly Auraの使い方は?

  • ステップ1:Customerlyのウェブサイトにサインアップします。
  • ステップ2:既存の通信チャネルにCustomerly AIを統合します。
  • ステップ3:AI駆動のチャットフローを構成し、エスカレーションルールを設定します。
  • ステップ4:チャットウィジェットの外観と動作をカスタマイズします。
  • ステップ5:自動化された応答と人間の支援を通じて顧客と関わり始めます。
  • ステップ6:インタラクションを監視・分析して、サポートの質を継続的に改善します。

プラットフォーム

  • web

Customerly Auraの主な特長・利点

コア機能

  • AI駆動のチャットフロー
  • 人間のエージェントへのシームレスなエスカレーション
  • 多言語サポート
  • 詳細な分析
  • カスタマイズ可能なチャットウィジェット

利点

  • 顧客満足度の向上
  • 運営コストの削減
  • サポートの効率向上
  • 応答の継続的な改善
  • 効果的な多言語コミュニケーション

Customerly Auraの主な使用ケース・アプリケーション

  • 自動化されたカスタマーサポート
  • 多言語コミュニケーション
  • アプリ内メッセージング
  • 顧客フィードバックの収集
  • Eコマースサポート

Customerly AuraのFAQs

Customerly Aura会社情報

Customerly Auraの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
43.0k
平均訪問時間
00:00:19
訪問あたりのページ数
1.77
直帰率
38.03%
Nov 2025 - Jan 2026 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
14.94%
Nigeria
8.73%
India
8.71%
Italy
8.1%
United Kingdom
5.29%
Nov 2025 - Jan 2026 世界中のデスクトップのみ

トラフィックソース

Search
42.73%
Direct
41.36%
Referrals
9.98%
Social
4.41%
Paid Referrals
1.08%
Mail
0.19%
Nov 2025 - Jan 2026 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
customerly860 $ 12.73
gmail wildcard from170 $ --
glossary of terms saas110 $ --
channel analysis marketing100 $ --
crisp alternatives670 $ --

Customerly Aura のレビュー

5/5
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Customerly Auraの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • LiveChat
  • Drift

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