- 500通のメール
- 3,000件の物件
- 10時間の通話
- メールアシスタントとフォローアップ
- コンテンツライブラリ
- アカウントのインテリジェンス
- ワークスペースのインテリジェンス
CustomerIQは、AIを活用して既存のツールとシームレスに統合し、収益を推進し、顧客満足度を向上させ、ワークフローを効率化するための重要な洞察を抽出します。
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CustomerIQ
CustomerIQは、AIを活用して既存のツールとシームレスに統合し、収益を推進し、顧客満足度を向上させ、ワークフローを効率化するための重要な洞察を抽出します。
フィーチャー
CustomerIQとは？
CustomerIQは、顧客フィードバックを様々なチャネル（CRM、ヘルプデスク、メッセージングアプリなど）からキャッチ、整理、統合するために設計された高度なAI支援ワークスペースです。このプラットフォームは営業プロセスを自動化し、トレンドを特定することで、企業が顧客ニーズをよりよく理解し、対応できるようにします。録音された通話、CRMのノート、サポートチケットなどの非構造化データを統合することで、実行可能な洞察の生成が促進され、最終的には収益を推進し、顧客のリテンションを改善します。
誰がCustomerIQを使うの？
- 営業チーム
- 顧客体験チーム
- プロダクトマネージャー
- 研究チーム
- マーケティングチーム
CustomerIQの使い方は？
- ステップ1: CRM、ヘルプデスク、メッセージングアプリを接続します。
- ステップ2: すべての顧客フィードバックを集約します。
- ステップ3: AIを使用して顧客洞察を抽出し、定量化します。
- ステップ4: データの洞察に基づいて営業プロセスを自動化します。
- ステップ5: チーム間での調整されたアクションプランのために結果を同期します。
プラットフォーム
- web
- chrome
CustomerIQの主な特長・利点
コア機能
- AI統合
- 自動化された営業プロセス
- 顧客フィードバック集約
- 洞察抽出
- クロスプラットフォームの同期
利点
- 効率的なワークフロー
- 顧客理解の向上
- 収益の増加
- リテンションの改善
- データ駆動の意思決定
CustomerIQの主な使用ケース・アプリケーション
- 顧客フィードバック分析
- 市場調査
- 製品開発の洞察
- 営業プロセスの自動化
- 顧客体験の向上
CustomerIQ の長所と短所
長所
CRMデータ入力を自動化し、手動の労力を約80％削減
パーソナライズされたフォローアップメールの草案を作成し、営業効率を向上
複数の営業ツールを1つのプラットフォームに統合し、総コストを削減
コンテキストに基づくAIを活用し、高度に関連性があり正確なコミュニケーションを実現
Outlook、Gmail、HubSpot、Salesforceなどの人気のあるメールおよびCRMプラットフォームとシームレスに統合
CRMデータの完全性と営業フォローアップ率を大幅に向上
短所
オープンソースの利用可能性に関する明確な表示がない
モバイルアプリの利用可否やCRM・メール以外の連携に関する情報が限られている
最適な使用にはAI駆動のワークフローに慣れる必要があるかもしれない
CustomerIQ の価格設定
| 無料プランあり | YES |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | 7日間の無料トライアル。クレジットカードは不要です。 |
| 料金モデル | 無料トライアル |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 25 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 月額 |
料金プランの詳細
無料
0 USDプラス
25 USD- 無制限のチームメンバー
- 月間2,000通のメール
- 月間10,000件の物件
- 月間5時間の通話
- アカウントのインテリジェンス
- Slackアラート
プロ
50 USD- 無料プランのすべて
- シングルユーザーの受信トレイ
- 受信トレイのAI分類
- 自動返信の草案
- 会議後の自動メール草案
- フォローアップメールの草案
- CRMのデータ入力/自動化
- 会議の録音、文字起こし、要約
- アカウントのインテリジェンス
- ワークスペースのインテリジェンス
エンタープライズ
カスタム USD- 一括価格設定
- カスタム割当
- 優先サポート
- SAML/SCIM、監査ログ
- 専属CSM
- SLA
CustomerIQのFAQs
CustomerIQ会社情報
- ウェブサイト： https://www.getcustomeriq.com
- 会社名： CustomerIQ
- サポートメール： NA
- Facebook： NA
- X(Twitter)： https://twitter.com/getcustomeriq
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/getcustomeriq
CustomerIQの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
6.8k
平均訪問時間
00:01:52
訪問あたりのページ数
3.63
直帰率
34.26%
Aug 2025 - Oct 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ4地域
United States
86.87%
India
10.09%
Canada
2.79%
United Kingdom
0.24%
Aug 2025 - Oct 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
45.55%
Search
30.22%
Social
15.57%
Referrals
6.92%
Paid Referrals
1.53%
Mail
0.11%
Aug 2025 - Oct 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| customer iq | 670 | $ -- |
| customeriq | 250 | $ -- |
| what is the ambition matrix | 110 | $ -- |
| interpret voice of the customer | 0 | $ -- |
| fyxer vs superhuman | 410 | $ -- |
CustomerIQ のレビュー
5/5
CustomerIQの主な競合と代替品は？
- Qualtrics
- SurveyMonkey
- Zendesk
- Gong.io
- HubSpot
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