Crestaは、顧客インタラクションを分析してインサイトとリアルタイムコーチングを提供し、ビジネスの成果を改善するAI駆動のプラットフォームです。

CrestaはAIを使用してインタラクションを分析し、ベストプラクティスを明らかにし、リアルタイムコーチングを提供し、顧客サービスを向上させるための実用的なインサイトを提供します。

はい、Crestaはさまざまなコンタクトセンターソフトウェアプラットフォームとシームレスに統合できます。

Crestaは、顧客満足度の向上、エージェントのパフォーマンスの改善、データ駆動の意思決定、販売およびサービスの効率の向上、スケーラブルなソリューションを提供します。

はい、Crestaはリアルタイム分析とインサイトを提供し、顧客インタラクション中に即時のガイダンスを提供します。

顧客サービスエージェント、営業チーム、コンタクトセンターマネージャー、および顧客サポートチームは、Crestaのインサイトとコーチングから利益を得ることができます。

Crestaのウェブサイトにアクセスしてお問い合わせのフォームに記入することでデモをリクエストできます。

CrestaはWeb、Windows、Macプラットフォームをサポートしています。

Crestaのウェブサイトでサインアップし、現在のコンタクトセンターソフトウェアに統合し、顧客インタラクションを分析してインサイトを得る方法を開始します。

はい、Crestaは問題やお問い合わせをサポートするために専用のカスタマーサポートを提供しています。