Content Guruは、モジュール方式ですべてのチャネルでクライアントのニーズに効率的に対応できるようにする、革新的なクラウドベースの顧客エンゲージメントソリューションを提供しています。
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contentguru.com
Content Guruは、モジュール方式ですべてのチャネルでクライアントのニーズに効率的に対応できるようにする、革新的なクラウドベースの顧客エンゲージメントソリューションを提供しています。
フィーチャー
contentguru.comとは？
Content Guruのフラッグシップ製品、storm®は、包括的なオムニチャネル顧客エクスペリエンス管理プラットフォームを提供します。さまざまなコミュニケーションチャネルを単一のアプリケーションに統合することで、企業は顧客との対話を効率化し、満足度とロイヤルティを向上させることができます。機能には、顧客の問い合わせに効果的に対処するためにエージェントに必要な情報を提供する知能自動化および分析ツールが含まれ、高いパフォーマンスと信頼性を維持します。
誰がcontentguru.comを使うの？
- コンタクトセンター管理者
- カスタマーサービスチーム
- 営業部門
- IT管理者
contentguru.comの使い方は？
- ステップ1：Content Guruのアカウントにサインアップする。
- ステップ2：コンタクトセンターの設定を構成する。
- ステップ3：通信チャネルを統合する。
- ステップ4：プラットフォームの機能に関してエージェントを訓練する。
- ステップ5：コンタクトセンターの運用を開始する。
プラットフォーム
- web
- windows
- linux
- ios
- android
contentguru.comの主な特長・利点
コア機能
- オムニチャネルサポート
- インテリジェントな自動化
- リアルタイム分析
- カスタムレポート
- 他のシステムとの統合機能
利点
- 顧客満足の改善
- エージェントの生産性向上
- コミュニケーションプロセスの効率化
- データ駆動型の意思決定
contentguru.comの主な使用ケース・アプリケーション
- 顧客サポート
- 営業とマーケティング
- 危機管理
- データ収集と分析
contentguru.comのFAQs
contentguru.com会社情報
contentguru.comの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
12.1k
平均訪問時間
00:00:50
訪問あたりのページ数
2.26
直帰率
44.22%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
United Kingdom
34.6%
United States
19.34%
Japan
15%
Germany
13.28%
India
8.86%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Search
54.36%
Direct
32.77%
Referrals
6.90%
Social
3.09%
Paid Referrals
2.80%
Mail
0.08%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| content guru | 880 | $ 2.59 |
| contentguru | 160 | $ -- |
| content guru address london uk | 180 | $ -- |
| storm omnichannel | 60 | $ -- |
| mckinsey market research report | 100 | $ -- |
contentguru.com のレビュー
5/5
contentguru.comの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Five9
- Freshdesk
- RingCentral
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