Cohere.ioは、顧客サポートとエンゲージメントを改善するために、共閲覧、ライブチャット、自動応答などのAI駆動のソリューションを提供します。
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Cohere
Cohere.ioは、顧客サポートとエンゲージメントを改善するために、共閲覧、ライブチャット、自動応答などのAI駆動のソリューションを提供します。
フィーチャー
Cohereとは？
Cohere.ioは、顧客サポートとエンゲージメントを革命化するために設計された高度なAIプラットフォームです。生成AIや大規模言語モデル（LLMs）を活用することで、共閲覧、ライブビデオインタラクション、自動応答、洞察に満ちた分析など、顧客体験を向上させるためのツールを提供します。主な提供物には、AIによる即時解決、顧客とのインタラクション中の視覚ガイド、既存のサポートシステムとのシームレスな統合が含まれます。Cohereを使用することで、サポートチームは作業負担を減らし、応答時間を改善し、効率的で知的な自動化を通じて顧客満足度を向上させることができます。
誰がCohereを使うの？
- 顧客サポートチーム
- 顧客成功チーム
- 営業チーム
- ITサポートスタッフ
- スタートアップ
- 大企業
- Eコマースプラットフォーム
Cohereの使い方は？
- ステップ1：Cohereのウェブサイトでアカウントを登録します。
- ステップ2：Cohereを既存のプラットフォームまたはサポートツールと統合します。
- ステップ3：ビジネスニーズに応じてAIツールを設定します。
- ステップ4：既存のサポートチケットや知識ベースを使用してAIをトレーニングします。
- ステップ5：Cohereの共閲覧、ライブチャット、その他の機能を使用して顧客とエンゲージします。
- ステップ6：パフォーマンスを監視し、必要に応じて調整します。
プラットフォーム
- web
Cohereの主な特長・利点
コア機能
- AI駆動の共閲覧
- ライブビデオインタラクション
- 自動応答
- 問題の即時解決
- 分析と報告
利点
- サポートの作業負担を軽減
- 顧客満足度を向上
- シームレスな統合
- 顧客エンゲージメントを強化
- 実行可能なインサイトを提供
Cohereの主な使用ケース・アプリケーション
- 自動化された顧客サポート
- 即時の顧客解決策
- プロアクティブな顧客エンゲージメント
- 販売およびリード転換
- 顧客オンボーディング
Cohere の長所と短所
長所
顧客サポートチケットの最大60％を自動化し、効率を大幅に向上させます。
時間の経過とともに改善される、パーソナライズされた正確なAI生成回答を提供します。
既存のカスタマーサポートプラットフォームと簡単に統合できます。
顧客のニーズやコンテンツのギャップを予測する高度な分析機能を含みます。
サポートコストを削減し、解決時間を短縮することでROIを向上させます。
短所
オープンソースコードやコミュニティリポジトリは利用できません。
メインページには潜在的な制限や欠点に関する情報が限られています。
Cohere の価格設定
| 無料プランあり | No |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 |
CohereのFAQs
Cohere会社情報
- ウェブサイト： https://cohere.io
- 会社名： Cohere
- サポートメール： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： https://twitter.com/coherehq
- YouTube： NA
- Instagram： https://www.instagram.com/cohere_co
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
Cohereの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
8.1k
平均訪問時間
00:00:18
訪問あたりのページ数
1.74
直帰率
37.47%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ4地域
United States
46.77%
India
23.45%
Canada
22.97%
Philippines
6.8%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
43.02%
Search
33.42%
Referrals
15.79%
Social
6.63%
Paid Referrals
1.04%
Mail
0.07%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| cohere | 78.7k | $ 3.67 |
| cohere.io' | 140 | $ -- |
| cohere careers | 2.9k | $ 2.18 |
| cohere jobs | 1.6k | $ 1.28 |
| cohere chat | 940 | $ -- |
Cohere のレビュー
5/5
Cohereの主な競合と代替品は？
- Intercom
- Zendesk Support Suite
- TeamViewer Remote
- Birdeye
- Tidio
- Acquire.io
- botkeeper
- Writer
- H2O.ai
- Azure Machine Learning
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