Codebase Chatは、LLMsに関与する自然言語インターフェース向けの製品分析ツールで、インタラクションに関する洞察を提供します。

開発者、プロダクトマネージャー、データアナリスト、カスタマーサポートチーム、テクノロジースタートアップがCodebase Chatを利用できます。

Codebase ChatはWebでサポートされています。

主要な機能には、記録取り込み、トピック分析、感情分析、言語認識、リアルタイム分析が含まれます。

顧客インタラクションに関する洞察を提供し、一般的な問題を特定し、サポート戦略を強化するために感情を追跡します。

はい、製品チームはインタラクションからの洞察を使用して既存の機能を強化し、新しい機能を開発できます。

はい、Codebase Chatは顧客インタラクションの感情分析を提供しています。

顧客インタラクションのチャネルと統合し、自動的に記録を取り込んで分析します。

インタラクション中に議論されたトピック、感情、話される言語に関する分析が利用可能です。

主な利点には、顧客の洞察の改善、製品開発の強化、効率的なカスタマーサポート、データ駆動の意思決定が含まれます。