- ステップ1:ウェブサイトを通じてChurn360アカウントにサインアップします。
- ステップ2:既存のSaaS製品をChurn360と統合します。
- ステップ3:顧客健康スコアのパラメータとエンゲージメント指標を設定します。
- ステップ4:顧客サクセスプロセスの自動化ワークフローをカスタマイズします。
- ステップ5:顧客健康ダッシュボードを監視し、リスクのあるアカウントに対する警告を受け取ります。
- ステップ6:個別のアウトリーチと保持戦略を実行します。
- ステップ7:予測分析を活用して顧客サクセスのイニシアチブを通知します。
- ステップ8:詳細なレポートと分析に基づいて定期的に戦略を見直し、調整します。