ChatterMateは、AIエージェントと人間の監視による24時間年中無休のサポートを提供するAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。一般的な問い合わせを処理し、複雑な問題をエスカレートし、あなたの知識ベースから継続的に学習します。
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ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot
ChatterMateは、AIエージェントと人間の監視による24時間年中無休のサポートを提供するAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。一般的な問い合わせを処理し、複雑な問題をエスカレートし、あなたの知識ベースから継続的に学習します。
フィーチャー
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbotとは？
ChatterMateは、24時間体制の支援を提供するように設計されたAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。さまざまな顧客の問い合わせを処理するために、AIエージェントと人間の監視を組み合わせています。プラットフォームは、コンテキストを理解するAI、シームレスな人間による引き継ぎ、主要ツールとの深い統合、カスタマイズ可能なテーマ、およびリアルタイム分析を特徴としています。小規模ビジネスが自己ホスト型ソリューションを求めている場合でも、大企業がカスタム開発を必要としている場合でも、ChatterMateはニーズに合わせた柔軟な料金プランを提供しています。
誰がChatterMate – The Open-Source AI Chatbotを使うの？
- 小規模ビジネス
- カスタマーサポートチーム
- 大企業
- 開発者
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbotの使い方は？
- ステップ1：ChatterMateのウェブサイトで無料トライアルにサインアップします
- ステップ2：お気に入りの料金プランを選択します
- ステップ3：AIチャットボットをカスタマイズし、既存のツールと統合します
- ステップ4：あなたのドメイン知識と知識ベースを使用してAIをトレーニングします
- ステップ5：分析ダッシュボードを使用してAIのパフォーマンスを監視します
- ステップ6：必要に応じてシームレスに会話を人間のエージェントに引き継ぎます
プラットフォーム
- web
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbotの主な特長・利点
コア機能
- AI駆動の応答
- 人間による引き継ぎ
- 深い統合
- カスタムテーマ
- 役割ベースのアクセス
- 分析ダッシュボード
- スマートメモリ
- 知識ベース
- コード不要
利点
- 24時間年中無休のカスタマーサポート
- シームレスな統合
- カスタマイズ可能なインターフェイス
- リアルタイムのインサイト
- 効率的な問い合わせ処理
- 向上した顧客体験
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbotの主な使用ケース・アプリケーション
- 自動化されたカスタマーサポート
- 顧客問い合わせの処理
- CRMツールとの統合
- リアルタイムチャット管理
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot の長所と短所
長所
完全にオープンソースで無料で利用可能
データとインフラストラクチャを完全に制御できるセルフホスティング
複数のAIエージェントが協力して包括的なカスタマーサポートを提供
スマートなコンテキスト理解による自動チケッティング
ナレッジベースと統合された継続学習AI
パフォーマンスを監視するリアルタイム分析ダッシュボード
Jira、Slack、Zendeskなどとの深い統合
コーディング不要のカスタマイズ可能なホワイトラベルソリューション
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot の価格設定
| 無料プランあり | YES |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | 無料 |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 |
ChatterMate – The Open-Source AI ChatbotのFAQs
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot会社情報
- ChatterMate
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot のレビュー
5/5
ChatterMate – The Open-Source AI Chatbotの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Intercom
- Drift
- Freshdesk
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