BravoClientを介してFacebookおよびInstagramアカウントに顧客レビューを直接共有できます。「ソーシャル」セクションでアカウントを接続し、ブランドカラーや投稿テキストをカスタマイズし、数回のクリックでレビューを共有します。
「ビジネスユーザー」セクションで、ユーザーを追加、編集、削除できます。各ユーザーに特定の役割や場所を割り当てることで、さまざまな場所やサービスの管理をより効果的に行うことができます。
BravoClientでは、Google、Facebook、TripAdvisor、Trustpilot、Airbnbなど40以上のレビュープラットフォームを統合できます。これらのプラットフォームを簡単に接続して、単一のインターフェースから顧客レビューを集中管理できます。
はい、「ロケーション」セクションから複数のビジネスロケーションを追加および管理できます。これにより、各ロケーションのレビューを集中管理して追跡できます。
BravoClientでは、顧客レビューをウェブサイトに直接表示するウィジェットを作成およびカスタマイズできます。カルーセルやバッジなど、さまざまなウィジェット形式を選択し、生成されたHTMLコードをウェブサイトに統合できます。
「自動化」セクションで、顧客レビューをより効率的に管理できる自動化を作成できます。レビューに対する応答や、レビューを残すための招待を自動化するために特定のルールを設定できます。
BravoClientの「分析」セクションでは、顧客レビューの進化に関する詳細なレポートを提供します。レビューの成長、平均評価、及びレビュー管理がオンライン評判に与える影響を評価するための他の重要な指標を追跡できます。
BravoClientでは、顧客と共有できるレビューリンクをカスタマイズできます。リンクURL、プレビュータイトル、およびリンクをクリックした時に顧客が見る最初のページを変更できます。
「レビューを取得」セクションから、顧客とSMS、メール、WhatsApp、またはQRコードを印刷して共有できるレビューリンクまたはQRコードを生成できます。これにより、顧客レビューを簡単に収集できます。
「レビュー」セクションで、接続されたプラットフォームに顧客が残したすべてのレビューを表示できます。各レビューに直接応答し、特別な注意を要するレビューをマークし、さまざまな基準でレビューをフィルタリングできます。