- 月間2000ユーザーセッション
- 1 Ambientサポートエージェント
- 自己生成型ナレッジ
- パフォーマンス分析
- 基本的な統合 + CMS
- 静的な次の最適アクション
- ホストされたヘルプセンターウェブサイト
- 基本サポート
Brainfishは、顧客の質問に即時に回答するように設計された、初のAI駆動型ヘルプセンターおよびコンテンツプラットフォームで、顧客体験を向上させます。
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Brainfish
Brainfishは、顧客の質問に即時に回答するように設計された、初のAI駆動型ヘルプセンターおよびコンテンツプラットフォームで、顧客体験を向上させます。
フィーチャー
Brainfishとは？
Brainfishは人工知能を活用して、瞬時に顧客の質問に答えるAI駆動のヘルプセンターとコンテンツプラットフォームを提供します。既存のコンテンツを利用して、製品情報、トラブルシューティング、およびアカウント関連の問い合わせなど、幅広い顧客サービスの質問に迅速に対応するよう設計されています。人気のサポートプラットフォームと統合することで、Brainfishはシームレスな顧客サポートを確保し、応答時間を短縮し、全体的な顧客満足度を向上させます。
誰がBrainfishを使うの？
- カスタマーサポートチーム
- 企業
- Eコマースプラットフォーム
- サービスベースの会社
Brainfishの使い方は？
- ステップ1：Brainfishにサインアップしてアカウントを作成します。
- ステップ2：Brainfishを既存のカスタマーサポートプラットフォームと統合します。
- ステップ3：ヘルプ記事と関連コンテンツをプラットフォームにアップロードします。
- ステップ4：サポートのニーズに応じてAI設定をカスタマイズします。
- ステップ5：特定のコンテンツを使用してAIモデルをトレーニングします。
- ステップ6：顧客が使用できるAI駆動のヘルプセンターをアクティブにします。
- ステップ7：Brainfishのダッシュボードを通じてインタラクションを監視し、分析してシステムを継続的に改善します。
プラットフォーム
- web
Brainfishの主な特長・利点
コア機能
- AI駆動のヘルプセンター
- コンテンツ管理
- 即時の問い合わせ解決
- 既存のサポートプラットフォームとの統合
- カスタマイズ可能なAI設定
利点
- 応答時間の短縮
- 顧客満足度の向上
- サポートプロセスの効率化
- 顧客体験の向上
Brainfishの主な使用ケース・アプリケーション
- カスタマーサービス
- テクニカルサポート
- 製品情報の普及
- アカウント関連の問い合わせ
Brainfish の長所と短所
長所
Ambient AIエージェントは、製品に直接組み込まれたリアルタイムのコンテキスト対応サポートを提供します。
製品ヘルプドキュメントの作成と継続的な更新を自動化します。
最大90％のセルフサービス成功率を達成し、サポートチケットを削減します。
既存のカスタマーサポートツールやAPIとシームレスに統合されます。
エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンス認証を提供します。
行動分析を提供し、製品とサポート体験を向上させます。
短所
オープンソースの提供や公開GitHubリポジトリは見つかりませんでした。
モバイルアプリや拡張機能（例：Google Play、App Store、Chrome Web Store）は検出されませんでした。
価格詳細は、一般的なウェブサイトリンク以外には明示的には提供されていません。
Brainfish の価格設定
| 無料プランあり | No |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | 有料 |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 795 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 毎月 |
料金プランの詳細
Core
795 USDGrowth
2000 USD- Coreプランの全てを含む
- AIアクション
- 月間7500ユーザーセッション
- 目標あり無制限Ambientエージェント
- AIテーマ＆インサイト
- ホワイトグローブオンボーディング
- 優先サポート
Enterprise
0 USD- Growthプランの全てを含む
- 無制限セッション/月
- ローカライズされたクラウド展開
- カスタム統合
- カスタム価格＆条件
- SSO/SAML
- 専任アカウントマネージャー
BrainfishのFAQs
Brainfish会社情報
- Brainfish Pty Ltd
Brainfishの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
13.1k
平均訪問時間
00:01:17
訪問あたりのページ数
2.12
直帰率
31.55%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
Australia
52.96%
United States
22.53%
South Africa
10.25%
Vietnam
7.44%
India
6.82%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Search
47.52%
Direct
35.89%
Referrals
10.16%
Social
4.52%
Paid Referrals
1.27%
Mail
0.16%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| brainfish | 1.3k | $ -- |
| mad paws | 8.4k | $ 0.80 |
| ambient agent | 510 | $ -- |
| does mad paws hold any real estate? | 260 | $ -- |
| is madpaws considered a private trust | 260 | $ -- |
Brainfish のレビュー
5/5
Brainfishの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Intercom
- Salesforce Service Cloud
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