Brainfishは、顧客の質問に即時に回答することを目的としたAI駆動のヘルプセンターおよびコンテンツプラットフォームです。

BrainfishはAIを利用して、既存のコンテンツを活用し、サポートプラットフォームと統合することで、顧客の問い合わせに即時に回答します。

Brainfishはウェブプラットフォームに対応しています。

はい、Brainfishでは特定の顧客サポートのニーズに合わせてAI設定をカスタマイズできます。

はい、BrainfishはZendeskやIntercomなどの既存のカスタマーサポートプラットフォームとシームレスに統合します。

Brainfishは製品情報、トラブルシューティング、アカウント関連の問い合わせなど、幅広い顧客サービスの質問に対応できます。

Brainfishは応答時間を短縮し、サポートプロセスを効率化し、即時の問い合わせ解決機能により全体的な顧客満足度を向上させます。

はい、Brainfishはすべての顧客インタラクションを監視し分析するためのダッシュボードを提供しています。

ヘルプ記事と関連コンテンツをアップロードする必要があり、AIモデルはこの具体的なコンテンツに基づいてカスタマイズされ、トレーニングできます。

Brainfishは業界標準の暗号化アルゴリズムを使用して、データの転送中と静止中の情報のセキュリティを確保します。