Botsplashは、さまざまなデジタルチャネルを通じて企業と顧客を接続するオムニチャネルカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。

Botsplashプラットフォームを介してSMS、ウェブチャット、WhatsAppなどのチャネルをインテグレートできます。設定ガイドに従います。

はい、Botsplashはマルチエージェント操作をサポートしており、複数のチームメンバーが同時に顧客とのインタラクションを管理できます。

主な特徴には、オムニチャネルエンゲージメント、リアルタイム分析、カスタマイズ可能なワークフロー、安全なデータ管理、マルチエージェントサポートが含まれます。

はい、Botsplashはスケーラブルであり、小規模企業から大企業まで様々な企業に対応できます。

複数のデジタルチャネル全体でコミュニケーションを中央集約することにより、Botsplashは企業が顧客とよりシームレスかつ効果的にインタラクションできるようにします。

はい、Botsplashはリアルタイム分析を提供し、企業が顧客インタラクションを監視および分析して、より良い最適化を図るのを支援します。

はい、Botsplashではビジネスニーズに応じてカスタマイズ可能なコミュニケーションワークフローを提供しています。

顧客サービスチーム、営業チーム、マーケティングチーム、大企業など、さまざまな企業がBotsplashの恩恵を受けています。

Botsplashは、安全なデータ管理を保証し、業界標準を遵守して、ビジネスと顧客情報を保護します。