BoldDesk

BoldDeskは、カスタマーサービスの運用を簡素化し、効率化するためにAIサポートとワークフロー自動化を備えた、ユーザーフレンドリーでカスタマイズ可能なヘルプデスクソフトウェアです。
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プラットフォーム:
価格:
Jul 11 2024
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BoldDesk

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BoldDesk
BoldDeskは、カスタマーサービスの運用を簡素化し、効率化するためにAIサポートとワークフロー自動化を備えた、ユーザーフレンドリーでカスタマイズ可能なヘルプデスクソフトウェアです。
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フィーチャー
ThumbnailCreator.com
AI搭載のツールで、美しくプロフェッショナルなYouTubeサムネイルを素早く簡単に作成できます。
BGRemover
SharkFoto BGRemoverでオンラインで簡単に画像の背景を削除できます。
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Refly.AI は、非技術系のクリエイターが自然言語と視覚的キャンバスを使ってワークフローを自動化できるようにするプラットフォームです。
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視覚革命をリードするAIプレゼンテーションメーカー
Skywork.ai
Skywork AIは、生産性を向上させるための革新的なAIツールです。
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Flowithは、無料の🍌Nano Banana Proやその他の効果的なモデルを提供するキャンバスベースのエージェント型ワークスペースです...
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Qoderは、ソフトウェアプロジェクトの計画、コーディング、テストを自動化するAI駆動のコーディングアシスタントです。
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FixArt AI はサインアップ不要で、無料かつ制限なしの画像・動画生成用AIツールを提供します。
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SharkFoto
SharkFoto は、動画、画像、音楽を効率的に作成・編集するためのオールインワンの AI 搭載プラットフォームです。
Funy AI
想像をアニメに!画像やテキストからAIでビキニやキスの動画を生成。AI着せ替え機能も搭載。登録不要、完全無料!
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SuperMakerを使って、驚くべき動画、音楽、画像を簡単に作成できます。
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最先端のAI技術を使用して、魅力的なアニメ短編を簡単に作成できます。
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無料の管理された OpenClaw ホスティング。$500 の Claude クレジットで 60 秒で AI エージェントをデプロイできます。
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Seedance 2 は、一貫したキャラクター、マルチショットの物語表現、2K のネイティブ音声を提供するマルチモーダルな AI 動画ジェネレーターです。
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Veemo AIは、テキストや画像から高品質な動画と画像を素早く生成するオールインワンプラットフォームです。
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ainanobanana2
Nano Banana 2 は、正確なテキストレンダリングと被写体の一貫性を保ちながら、4~6秒でプロ品質の4K画像を生成します。
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AI駆動のPPT作成ツール。数分でスピーカーノートとグラフ付きのプロフェッショナルなPowerPointプレゼンテーションを作成、整形、エクスポートします。
Gobii
Gobii はチームが 24 時間 365 日稼働する自律型デジタルワーカーを作成し、ウェブ調査やルーティンタスクを自動化できるようにします。
Create WhatsApp Link
分析機能、ブランドリンク、ルーティング、マルチエージェントチャット機能を備えた無料のWhatsAppリンク&QRジェネレーター。
AI FIRST
自然言語を通じてリサーチ、ブラウザ作業、ウェブスクレイピング、ファイル管理を自動化する会話型AIアシスタント。
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AirMusic.aiは、テキストプロンプトからスタイルやムードのカスタマイズ、ステム(分離トラック)出力をサポートする高品質なAI音楽トラックを生成します。
GLM Image
GLM Image は自己回帰モデルと拡散モデルを組み合わせたハイブリッド方式で、高忠実度のAI画像を生成し、優れたテキストレンダリングを実現します。
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AI Manga Translatorは漫画画像をオンラインで瞬時に複数の言語に翻訳します。
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画像、映像、音声、テキストを組み合わせて映画風の短編を生成するマルチモーダルAIビデオジェネレーター。
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LTX-2 AI
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呼びかけて会話するAI彼女。記憶を持つリアルな音声会話。彼女といるとどの瞬間も特別に感じる。
FalcoCut
FalcoCut:動画翻訳、アバタービデオ、音声クローン、フェイススワップ、短尺動画生成のためのウェブベースAIプラットフォーム。
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AI を活用した無料の動画ジェネレーターで、テキストや画像から手軽に美しい動画を作成できます。
Remy - Newsletter Summarizer
Remyはメールを短くて分かりやすい洞察にまとめることでニュースレター管理を自動化します。
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最大8分、商用ライセンス付きのフルレングスでロイヤリティフリーなAI生成音楽を作成します。
APIMart
APIMart は GPT-5 や Claude 4.5 を含む500以上の AI モデルへの統一アクセスを提供し、コスト削減を実現します。
Qwen-Image-2512 AI
Qwen-Image-2512 は、高速で高解像度の AI 画像生成器であり、中国語テキストをネイティブにサポートします。
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即座にICPの単一行説明でアウトリーチを開始する
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AI搭載の専門家による仮想チームが、多様なビジネス業務を支援します。
Kling 3.0
Kling 3.0 は、ネイティブ音声、高度なモーションコントロール、Canvas Agent を備えた AI 搭載の 4K ビデオジェネレーターです。

BoldDeskとは?

BoldDeskは、カスタマーサービスチームがサポートメールを効率的に管理し、チームメンバーとコラボレーションし、繰り返しのタスクを自動化できる、直感的でカスタマイズ可能な予算に優しいヘルプデスクソフトウェアです。AIと高度なワークフロー自動化を活用してサポートワークフローを最適化およびスケールし、カスタマーサービス体験を向上させるためのオールインワンプラットフォームとなっています。BoldDeskを使うことで、組織は多くの顧客からの問い合わせを効果的に解決でき、サービスの効率性と顧客満足度を向上させることができます。

誰がBoldDeskを使うの?

  • カスタマーサービスチーム
  • サポートエージェント
  • IT部門
  • 小規模から大規模の企業

BoldDeskの使い方は?

  • ステップ1:ウェブサイトでBoldDeskアカウントにサインアップします。
  • ステップ2:サポートメールを設定し、ワークフローに合わせてヘルプデスクソフトウェアをカスタマイズします。
  • ステップ3:自動化ルールとよくある質問へのAIベースの応答を設定します。
  • ステップ4:ソフトウェアの使用方法についてカスタマーサービスチームのトレーニングを行います。
  • ステップ5:プラットフォームを通じて顧客からの問い合わせを管理・解決を開始します。
  • ステップ6:分析とレポートを利用してパフォーマンスを監視し、改善を行います。

プラットフォーム

  • web

BoldDeskの主な特長・利点

コア機能

  • AIサポート
  • ワークフロー自動化
  • メール管理
  • コラボレーションツール
  • カスタマイズ可能なインターフェース
  • 高度なレポート

利点

  • 効率の向上
  • 顧客満足度の向上
  • ワークフローの効率化
  • 応答時間の短縮
  • さまざまな企業規模に対応するスケーラビリティ
  • コスト効果の高いソリューション

BoldDeskの主な使用ケース・アプリケーション

  • 顧客サポート管理
  • ITサービス管理
  • 社内ヘルプデスク
  • 自動応答システム

BoldDesk の長所と短所

長所

サポート効率を高めるAI搭載チケッティングシステム
すべてのプランで追加費用なしで無制限のエージェントをサポート
チーム間の集中型コラボレーションで応答時間を改善
企業レベルのセキュリティとコンプライアンスでデータ保護
無料オンボーディングとカスタムワークフローによる簡単な移行
メール、チャット、WhatsAppなどのオムニチャネルサポートを含む
ワークフロー自動化とAIコパイロットで作業負荷を軽減
どこでも顧客対応可能なモバイルアプリあり
一定料金制でコスト増加なしにサポート拡大可能

短所

オープンソースの利用可能性の表示なし
DiscordまたはTelegramコミュニティの存在に関するリンクや情報が見当たらない
非常に小規模な企業向けの複雑さが明示的に言及されていない可能性

BoldDesk の価格設定

無料プランありYES
無料体験の詳細すべての機能にフルアクセスできる15日間の無料トライアル、クレジットカード不要
料金モデル無料トライアル
クレジットカードが必要かNo
支払い開始49 USD
生涯プランありNo
請求頻度月額

料金プランの詳細

Scale

49 USD
  • 10エージェントを含む
  • 無制限の記事
  • 無制限のエンドユーザー
  • 無制限のチケット
  • メールチケットシステム
  • ナレッジベース
  • ワークフロー自動化
  • 定型文返信
  • エージェント署名
  • カスタムフィールド
  • カスタムビュー
  • カスタムドメイン
  • カスタムメールテンプレート
  • カスタムチケットステータス
  • ウェブウィジェットとウェブフォーム

Momentum

129 USD
  • 10エージェントを含む
  • Scaleのすべての機能
  • ライブチャット
  • WhatsApp & Facebook
  • Instagram & SMS
  • AIエージェント
  • 生成AI検索
  • チケット自動割当
  • チケットテンプレート
  • マクロ
  • CSAT調査
  • 複数のSLAと営業時間
  • SLAリマインダーとエスカレーション
  • 人工知能アドオン(ベータ)

Enterprise

199 USD
  • 10エージェントを含む
  • Momentumのすべての機能
  • チケット承認
  • エージェントシフト
  • カスタムダッシュボード
  • スケジュールレポート
  • アクティビティ/タスク管理
  • マルチブランドヘルプデスク
  • マルチブランドナレッジベース
  • 複数の連絡先グループに連絡先を追加
  • ブランド別カスタムメールテンプレート
  • 人工知能アドオン(ベータ)
最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.bolddesk.com/pricing/unlimited-agents

BoldDeskのFAQs

BoldDesk会社情報

BoldDeskの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
136.4k
平均訪問時間
00:01:22
訪問あたりのページ数
2.13
直帰率
39.39%
Dec 2025 - Feb 2026 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
22.65%
South Africa
16.44%
India
10.41%
United Kingdom
3.03%
Philippines
3.03%
Dec 2025 - Feb 2026 世界中のデスクトップのみ

トラフィックソース

Direct
46.92%
Search
40.92%
Referrals
7.98%
Social
3.18%
Paid Referrals
0.91%
Mail
0.08%
Dec 2025 - Feb 2026 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
bolddesk750 $ 0.39
helpdesk affiliate program680 $ --
best ecommerce tools9.4k $ 12.43
another way of saying sorry for inconvenience190 $ --
zendesk283.3k $ 14.18

BoldDesk のレビュー

5/5
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BoldDeskの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Zoho Desk
  • Help Scout
  • Kayako

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