BoldDeskはウェブ上で利用可能です。
BoldDeskは、カスタマーサービスを単純化・強化するためにAIとワークフロー自動化を備えたヘルプデスクソフトウェアです。
BoldDeskはAIとワークフロー自動化を利用して、サポートチケットの管理を効率的に行い、繰り返しのタスクを自動化し、コミュニケーションを合理化します。
はい、BoldDeskは特定のビジネスニーズやワークフローに合わせて非常にカスタマイズ可能です。
はい、BoldDeskは機能を強化するためにさまざまなサードパーティツールと統合できます。
はい、BoldDeskにはパフォーマンスを監視し、洞察を得るための高度なレポートと分析が含まれています。
カスタマーサービスチーム、サポートエージェント、IT部門、すべての規模のビジネスがBoldDeskを使用できます。
はい、BoldDeskはAIを取り入れて一般的な問い合わせを処理し、サポートタスクを自動化します。
BoldDeskのウェブサイトでアカウントにサインアップし、セットアップガイドに従って使用を開始できます。
主な利点には、効率の向上、顧客満足度の向上、ワークフローの効率化、応答時間の短縮、スケーラビリティ、コスト効率の良さがあります。