Helpdesk 365は、組織内のカスタマーサポートを効率化するために設計された強力なチケッティングシステムです。機能が豊富でユーザーフレンドリーなインターフェースを備えており、チームが顧客からの問い合わせや問題に迅速かつ効果的に対応できるようになります。
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Apps 365
Helpdesk 365は、組織内のカスタマーサポートを効率化するために設計された強力なチケッティングシステムです。機能が豊富でユーザーフレンドリーなインターフェースを備えており、チームが顧客からの問い合わせや問題に迅速かつ効果的に対応できるようになります。
フィーチャー
Apps 365とは？
Helpdesk 365は、SharePoint内に構築された進んだカスタマーサポートソフトウェアです。チケット処理を自動化し、サポートチームが効率的に顧客リクエストを管理し解決するためのツールを提供します。顧客との相互作用を改善したい組織のために設計されており、カスタマイズ可能なチケッティング、自動化されたワークフロー、パフォーマンス分析といった機能が含まれています。Microsoftツールとのシームレスな統合を目的としており、Helpdesk 365は協力を強化しながら、セキュリティとコンプライアンスを維持します。小チームで運営している場合でも、エンタープライズ規模のソリューションが必要な場合でも、Helpdesk 365はあなたのニーズに合わせて拡張可能です。
誰がApps 365を使うの？
- カスタマーサポートチーム
- IT部門
- 小規模企業
- 企業
- プロジェクトマネージャー
Apps 365の使い方は？
- ステップ1：Apps 365ウェブサイトを通じてHelpdesk 365にサインアップします。
- ステップ2：SharePoint環境にソフトウェアをインストールします。
- ステップ3：ビジネスニーズに合わせてチケット設定を構成します。
- ステップ4：インターフェースを効果的に使用するためにチームをトレーニングします。
- ステップ5：サポートリクエストを受け入れ、チケットを管理し始めます。
プラットフォーム
- web
- mac
- windows
- ios
- android
Apps 365の主な特長・利点
コア機能
- 自動チケッティングシステム
- カスタマイズ可能なワークフロー
- パフォーマンストラッキング
- マルチユーザーサポート
- Microsoftツールとの統合
利点
- 応答時間を改善
- チームの協力を強化
- 運営コストを削減
- 顧客満足度を向上
- すべてのビジネス規模に対応したスケーラブルなソリューション
Apps 365の主な使用ケース・アプリケーション
- カスタマーサポート管理
- ITヘルプデスクソリューション
- 従業員サポートシステム
- プロジェクト管理支援
- リモート作業サポート
Apps 365 の長所と短所
長所
複数のビジネス生産性ツールの包括的な統合
リモートアクセスと協力を可能にするクラウドベースのプラットフォーム
効率性を考慮したユーザーフレンドリーなインターフェース
ワークフローの自動化とビジネス分析を促進
短所
特定のAIまたはエージェントベースの機能が不足している
カスタマイズオプションに関する情報が限られている
オープンソースコミュニティやプロジェクトが見当たらない
価格詳細は価格ページがあるものの直接問い合わせが必要な可能性がある
Apps 365 の価格設定
| 無料プランあり | No |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | クレジットカード不要の14日間リスクフリートライアル |
| 料金モデル | 無料トライアル |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 |
Apps 365のFAQs
Apps 365会社情報
- ウェブサイト： https://www.apps365.com
- 会社名： Apps 365
- サポートメール： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
Apps 365の分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
21.3k
平均訪問時間
00:01:10
訪問あたりのページ数
1.94
直帰率
38.03%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
India
36.7%
United States
15.06%
Vietnam
11.57%
Canada
7.51%
Malaysia
4.19%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
59.29%
Search
28.67%
Referrals
6.47%
Social
4.26%
Paid Referrals
1.19%
Mail
0.08%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| expense tracker apps | 210 | $ -- |
| how long is onboarding for a new job | -- | $ -- |
| sharepoint asset management template | 0 | $ -- |
| powerapp to manage tickets | 110 | $ -- |
| ms power apps ticketing system | 100 | $ -- |
Apps 365 のレビュー
5/5
Apps 365の主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Freshdesk
- ServiceNow
- Zoho Desk
- Jira Service Management
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