- 5つのコールトゥアクションフロー、最大50の生成AI会話トピック（例：FAQやナレッジベース）
- 月間3,000～5,000チャットまで（追加使用可能）
- ポータルアクセス（最大3席）
- 基本的な分析（ユニークユーザー、日次/週次利用、人気トピック、1年のデータ保持）
- 顧客のフィードバック/感情/NPS
Ambitは、企業が顧客サービスのインタラクションを自動化し、強化するためのAIチャットボットを提供し、効率性と顧客満足度を向上させます。
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ambit.ai
Ambitは、企業が顧客サービスのインタラクションを自動化し、強化するためのAIチャットボットを提供し、効率性と顧客満足度を向上させます。
フィーチャー
ambit.aiとは？
Ambitは、顧客サービスを自動化し、内部ワークフローを合理化し、顧客エンゲージメントを強化するために設計されたAIチャットボットソリューションを提供しています。企業は、Web、モバイル、ソーシャルメディアを含む複数のチャネルでチャットボットを展開できます。これらのAI駆動のチャットボットは、顧客の問い合わせを処理し、データを収集・検証し、パーソナライズされた応答を提供して、企業が大規模に顧客インタラクションを管理しやすくします。
誰がambit.aiを使うの？
- 顧客サービスチーム
- 電子商取引小売業者
- ビジネス所有者
- IT部門
ambit.aiの使い方は？
- ステップ1：Ambitのウェブサイトにアクセスしてアカウントを登録します。
- ステップ2：ビジネスニーズに最適なチャットボットソリューションを選択します。
- ステップ3：Ambitのプラットフォームを使用してチャットボットをカスタマイズおよび構築します。
- ステップ4：Web、モバイル、ソーシャルメディアなどの希望するチャネルにチャットボットを展開します。
- ステップ5：ダッシュボードを通じてチャットボットのパフォーマンスを監視し最適化します。
プラットフォーム
- web
- ios
- android
ambit.aiの主な特長・利点
コア機能
- 自動化された顧客サービス
- オムニチャネル展開
- データ収集と検証
- パーソナライズされた応答
利点
- 顧客サービスコストの削減
- 効率の改善
- 顧客満足の向上
- スケーラブルなソリューション
ambit.aiの主な使用ケース・アプリケーション
- 顧客サービスの自動化
- 電子商取引の販売サポート
- 内部ワークフローの自動化
- 顧客エンゲージメント
ambit.ai の長所と短所
長所
既存の企業コンテンツをインテリジェントな会話エージェントに変換します。
24時間年中無休の顧客エンゲージメントとサポートを提供します。
カスタマイズされたユーザー体験のためにブランド化されたAIペルソナの作成を可能にします。
信頼できるコンテンツに基づく回答を保証するために、Retrieval Augmented Generationを使用します。
内部コミュニケーションや電子商取引を含む複数の産業および使用例をサポートします。
短所
オープンソースの提供に関する情報がありません。
モバイルアプリや拡張ストアへの直接リンクがありません。
価格の詳細は別のページに移動する必要があります。
ambit.ai の価格設定
| 無料プランあり | No |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | 有料 |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 1250 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 毎月 |
料金プランの詳細
Core
1250 USDFull Suite
2500 USD- 最大20のコールトゥアクションフロー
- 最大100の生成AI会話トピック
- 月間最大10,000チャット
- ライブチャットまたはカスタマー チームへのオプションの引き継ぎ
- コア統合（例：CRMおよびカスタマーサポートツール）
- ポータルアクセス（最大5席）およびプラットフォームアクセス（設定と分析用）
- プラットフォームおよびGoogle Analytics（1年間の保持）
- 強化された顧客フィードバック/感情/NPS
- オプションのデジタルヒューマン（Uneeq）
- Ambitカスタマーサクセスマネージャー
Enterprise
0 USD- Full Suiteのすべて、プラス…
- 最大50のコールトゥアクションフロー
- 月間最大20,000チャット
- カスタム統合（例：業界固有のソフトウェア）
- 無制限の席数 - AWS（ライブチャット）/プラットフォームアクセス
- ダッシュボードを含む完全カスタマイズされた分析（2年間の保持）
- ハイタッチカスタマーサクセスマネージャー
ambit.aiのFAQs
ambit.ai会社情報
- ウェブサイト： https://www.ambit.ai
- 会社名： Ambit
- サポートメール： NA
- Facebook： https://www.facebook.com/AmbitAI
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://nz.linkedin.com/company/ambit-ai
ambit.ai のレビュー
5/5
ambit.aiの主な競合と代替品は？
- Intercom
- Drift
- Zendesk
- LivePerson
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