Airkitは、顧客の問題をプロアクティブに解決するAI駆動のカスタマーサービスと自動化プラットフォームです。
Airkitは、顧客の問題をエスカレートする前に検出し、リアルタイムのソリューションを複数のチャネルで提供します。
Eコマース、ITヘルプデスク、電気通信、医療、金融サービスは、Airkitの恩恵を受ける産業です。
はい、Airkitはさまざまなビジネスニーズに合わせたカスタマイズ可能な自動化ワークフローと統合を提供します。
主な機能には、AI駆動のプロアクティブサポート、マルチチャネルメッセージング、カスタマイズ可能なワークフロー、リアルタイムモニタリング、シームレスな統合が含まれます。
Airkitはユーザーフレンドリーに設計されていますが、基本的なIT知識があればその高度な機能を最適化するのに役立ちます。
Airkitはウェブプラットフォームをサポートしています。
Airkitのウェブサイトでアカウントを登録し、設定手順に従って自分のシステムに統合します。
はい、Airkitはリアルタイムのモニタリングダッシュボードを提供して、パフォーマンスや顧客とのインタラクションを追跡します。
Airkitは、ライブチャット、電子メール、ソーシャルメディアを含む複数のメッセージングチャネルをサポートしています。