- トピック検出、自動化シナリオ、リーンチーム向けの生成AIを含むAide AIへのフルアクセス
- 月最大1200回の会話
- 無制限タグ付け
- エージェント支援パネル
- 自動化シナリオ
- ウェブサイト上のチャットボット
Aide
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Aideは、自動化と高度なデータ分析を通じてカスタマーサポートを強化することを目的としたAI駆動のプラットフォームで、さまざまな業界から信頼されています。
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Aideは、自動化と高度なデータ分析を通じてカスタマーサポートを強化することを目的としたAI駆動のプラットフォームで、さまざまな業界から信頼されています。
フィーチャー
Aideとは？
Aideは、顧客サービスの運用を効率化するために設計されたAI駆動の顧客サポートソフトウェアです。高度なAIアルゴリズムを活用することで、チケットのタグ付けや応答提案などの反復作業を自動化し、チームが複雑な問題に集中できるようにします。オンラインストア、金融サービス、および成長する顧客サポートニーズを持つ企業に最適で、Aideは効率を向上させ、応答時間を短縮し、一貫した顧客体験を保証します。人気のあるツールとの統合により、シームレスなワークフローを実現します。
誰がAideを使うの？
- カスタマーサポートチーム
- 電子商取引ビジネス
- 金融サービス
- ITサポートチーム
- 医療提供者
Aideの使い方は？
- ステップ1：彼らのウェブサイトでAideアカウントにサインアップします。
- ステップ2：既存のカスタマーサポートツールとAideを統合します。
- ステップ3：自動ワークフローとトレーニングデータを設定します。
- ステップ4：パフォーマンスを監視し、最適な結果のために設定を調整します。
- ステップ5：Aideの分析を活用してサポート戦略を改善します。
プラットフォーム
- web
- ios
- android
Aideの主な特長・利点
コア機能
- 自動チケットタグ付け
- 応答提案
- 主要プラットフォームとの統合
- 分析およびパフォーマンス監視
- カスタマイズ可能なワークフロー
利点
- 応答時間を短縮します
- サポートの効率を向上させます
- 一貫した顧客体験を保証します
- 反復作業を自動化します
- 分析を通じてサポート戦略を改善します
Aideの主な使用ケース・アプリケーション
- 電子商取引サポート自動化
- 金融サービス問い合わせ管理
- 医療提供者顧客相互作用
- ITサポートの問題解決
- 一般的なカスタマーサービス
Aide の長所と短所
長所
GPT LLMを使用して高精度で顧客サポートのワークフローを自動化します。
ZendeskやShopifyなどの人気ヘルプデスクプラットフォームとシームレスに統合されます。
詳細なインサイトレポートとトピック分類を提供し、顧客の課題を特定・対応します。
繰り返しの問い合わせを処理し、人間のエージェントへのスムーズな引き継ぎを行うAIチャットボットを含みます。
ガイド付き導入とSOC 2、GDPR、HIPAAを含む企業レベルのセキュリティコンプライアンスを提供します。
短所
オープンソースの提供に関する情報がありません。
カスタマイズやコミュニティ貢献のための公開GitHubリポジトリがありません。
価格の詳細は別ページを訪問する必要があり、ランディングページに無料プラン情報がありません。
Aide の価格設定
| 無料プランあり | YES |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | クレジットカード不要の全チーム向け30日間トライアル |
| 料金モデル | 無料トライアル |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 300 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 毎月 |
料金プランの詳細
Essentials
300 USDPro
500 USD- 専任のオンボーディング支援を伴う成長中チーム向けのAide AI
- 月最大2500回の会話
- 無制限タグ付け
- エージェント支援パネル
- 自動化シナリオ
- ウェブサイト上のチャットボット
- 当社チームによる実践的サポート
- 完全ガイド付き導入
Pro Plus
800 USD- 専任サポートと毎週の同期を備えた成熟したCX部門向けAide AI
- 月最大4000回の会話
- 無制限タグ付け
- エージェント支援パネル
- 自動化シナリオ
- ウェブサイト上のチャットボット
- 当社チームによる実践的サポート
- 完全ガイド付き導入
- Slack、Teams、またはWhatsAppでの専任サポート
- 週間進捗会議
Enterprise
0 USD- 大規模組織向けの専任エンジニアリングサポートと拡張可能な価格設定
- カスタム月間会話数
- 無制限タグ付け
- エージェント支援パネル
- 自動化シナリオ
- ウェブサイト上のチャットボット
- 当社チームによる実践的サポート
- 完全ガイド付き導入
- Slack、Teams、またはWhatsAppでの専任サポート
- 週間進捗会議
- カスタム統合
- 無制限のレポーティング
- 優先サポート
- 専任のサクセスマネージャー
AideのFAQs
Aide会社情報
- Aide
Aideの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
10.7k
平均訪問時間
00:05:57
訪問あたりのページ数
7.00
直帰率
29.06%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ3地域
United States
95.14%
India
4.09%
Canada
0.77%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
66.58%
Search
20.27%
Social
6.18%
Referrals
6.15%
Paid Referrals
0.79%
Mail
0.04%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| aide | 32.9k | $ 2.24 |
| aide blog | 30 | $ -- |
| aide ai support automation | 20 | $ -- |
| aides | 4.5k | $ 2.90 |
| gorgias ai | 2.5k | $ 28.41 |
Aide のレビュー
5/5
Aideの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- HelpScout
- Zoho Desk
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