Glassixは、すべての顧客コミュニケーションチャネルを統合する強力なAI駆動のプラットフォームを提供します。オムニチャネルサポート、高度なチャットボット、自動化を提供し、応答を加速し、顧客満足度を向上させます。
追加日:
ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
Jul 11 2024
Glassix

Glassix

Glassix
Glassixは、すべての顧客コミュニケーションチャネルを統合する強力なAI駆動のプラットフォームを提供します。オムニチャネルサポート、高度なチャットボット、自動化を提供し、応答を加速し、顧客満足度を向上させます。
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ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
Jul 11 2024

Glassixの製品情報

Glassixとは?

Glassixは、すべてのデジタルチャネル間のやり取りを統合し、簡素化するために設計されたAI駆動のオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームです。高度なAI能力、チャットボット、GPT-4技術を活用して、顧客からの問い合わせを効率良く管理します。企業は、自動化されたワークフローと、電子メール、SMS、WhatsApp、ソーシャルメディアなど、さまざまなプラットフォームからのメッセージを統合する統一された受信トレイを通じて顧客サービスを向上させることができます。Glassixは、セルフサービスオプションと強力なチャットボットを統合することで、迅速な応答時間と顧客満足度の向上を保証するように調整されており、スケーラブルで効率的なサポートシステムを求める企業にとって理想的なソリューションです。

誰がGlassixを使うの?

  • 小規模企業
  • スタートアップ
  • カスタマーサービスチーム
  • Eコマースブランド

Glassixの使い方は?

  • ステップ1:Glassixのウェブサイトでサインアップしてアカウントを作成します。
  • ステップ2:コミュニケーションチャネル(電子メール、SMS、ソーシャルメディアなど)をGlassixプラットフォームに統合します。
  • ステップ3:プラットフォームのチャットボットビルダーを使用してAIチャットボットを構成します。
  • ステップ4:一般的な顧客サービスタスクを簡素化するために自動化されたワークフローを設定します。
  • ステップ5:統一された受信トレイを使用して、さまざまなチャネルからのすべての顧客問い合わせを管理します。
  • ステップ6:リアルタイムの分析を監視してパフォーマンスを追跡し、必要な調整を行います。

プラットフォーム

  • web
  • mac
  • windows
  • ios
  • android

Glassixの主な特長・利点

Glassixの主な特長
  • 統一受信トレイ
  • AIチャットボット
  • オムニチャネルサポート
  • 自動化ワークフロー
  • リアルタイム分析
Glassixの利点
  • 応答時間の短縮
  • 顧客満足度の向上
  • コミュニケーションの簡素化
  • 効率的なワークフローマネジメント
  • スケーラブルなサポートソリューション

Glassixの主な使用ケース・アプリケーション

  • オムニチャネル顧客サポート
  • AI駆動のメッセージング
  • 自動化された顧客サービスワークフロー
  • すべての通信の統一プラットフォーム

GlassixのFAQs

Glassixとは?

Glassixは、すべてのデジタルチャネル間のやり取りを統合し、簡素化するために設計されたAI駆動のオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームです。

Glassixはどのように顧客サービスを改善しますか?

Glassixは、すべての通信チャネルを統合し、AIチャットボットによる応答の自動化を行い、効率的なメッセージ管理のための統一された受信トレイを提供します。

どのチャンネルをGlassixと統合できますか?

ユーザーは、電子メール、SMS、ソーシャルメディアプラットフォーム、WhatsAppなどをGlassixプラットフォームに統合できます。

Glassixは自動化をサポートしていますか?

はい、Glassixは、AIチャットボットや自動化されたワークフローを通じて自動化をサポートし、繰り返しのタスクを簡素化します。

Glassixを使用してパフォーマンスを追跡する方法はありますか?

はい、Glassixは、パフォーマンスを追跡し、改善のための必要な調整を行うためのリアルタイム分析を提供します。

Glassixはどのプラットフォームをサポートしていますか?

Glassixは、Web、Android、iOS、Windows、Macプラットフォームで利用可能です。

小規模企業はGlassixを使用できますか?

はい、Glassixは小規模企業やスタートアップのニーズに応えるよう設計されており、スケーラブルなサポートソリューションを提供しています。

Glassixでチャットボットを設定するにはどうすればよいですか?

ユーザーは、プラットフォームのチャットボットビルダーを使用してチャットボットを設定でき、自動化と展開を簡単にカスタマイズできます。

Glassixはオムニチャネルサポートを提供していますか?

はい、Glassixは、すべての通信を1つのプラットフォームに統合して、シームレスなオムニチャネルサポートを提供します。

Glassixを使用する利点は何ですか?

利点には、応答時間の短縮、顧客満足度の向上、コミュニケーションの簡素化、効率的なワークフローマネジメント、スケーラブルなサポートソリューションが含まれます。

Glassix会社情報

  • ウェブサイト: https://www.glassix.com
  • 会社名: Glassix
  • サポートメール: support@glassix.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/GlassixCompany/
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: https://www.tiktok.com/@glassix.com
  • LinkedIn: https://il.linkedin.com/company/glassix

Glassixの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
233.4k
平均訪問時間
00:08:29
訪問あたりのページ数
5.67
直帰率
52.35%
May 2024 - Jul 2024 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
Israel
87.96%
Mexico
2.11%
United States
1.98%
United Kingdom
0.78%
Vietnam
0.74%
May 2024 - Jul 2024 世界中のデスクトップのみ

Traffic Sources トラフィックソース

Direct
60.00%
Referrals
22.00%
Search
16.00%
Social
1.00%
Paid Referrals
1.00%
Mail
0.00%
May 2024 - Jul 2024 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
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Glassixの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • HubSpot Service Hub
Glassix 埋め込みの開始
ウェブサイトバッジを使用して、Creati.ai Launchのためにコミュニティからのサポートを促進します。これらは、ホームページやフッターに簡単に埋め込むことができます。
Glassix - AI顧客サポートおよびオムニチャネルコミュニケーション | Creati.ai
インストール方法は?

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