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Innovations en outils 확장 가능한 지원 시스템

Découvrez des solutions 확장 가능한 지원 시스템 révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

확장 가능한 지원 시스템

  • Pega Systems

    L'agent AI de Pega automatise les interactions avec les clients et améliore l'efficacité opérationnelle.
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    Qu'est-ce que Pega Systems ?
    L'agent AI de Pega intègre des algorithmes d'apprentissage machine avancés pour rationaliser les processus de service client. Il peut répondre de manière autonome aux demandes des clients, analyser les données des utilisateurs et fournir des solutions sur mesure, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant la qualité globale du service. Cet agent AI apprend également des interactions passées pour améliorer continuellement ses performances et sa précision, permettant aux entreprises d'élargir leurs opérations tout en maintenant des niveaux élevés de satisfaction client.
    Fonctionnalités principales de Pega Systems
    • Réponses automatisées
    • Analytique en temps réel
    • Suivi des interactions clients
    • Apprentissage à partir des interactions
    Avantages et inconvénients de Pega Systems

    Inconvénients

    Pas de logiciel open-source disponible publiquement ni de dépôt GitHub.
    Les détails des tarifs ne sont pas entièrement divulgués sur le site principal, nécessitant un contact direct pour les devis.
    Peut être complexe à mettre en œuvre pour les petites organisations sans ressources suffisantes.

    Avantages

    Exploite une prise de décision avancée basée sur l'IA pour optimiser les processus commerciaux et l'engagement client.
    Fournit des solutions d'automatisation complètes pour rationaliser les opérations.
    Approuvé par de grandes entreprises dans divers secteurs.
    Propose une plateforme conçue pour la transformation numérique à l'échelle de l'entreprise.
    Tarification de Pega Systems
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarification
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturation
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://www.pega.com/pricing

  • ServiceNow AI

    L'Agent AI de ServiceNow automatise les tâches et améliore l'expérience utilisateur avec des réponses intelligentes.
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    Qu'est-ce que ServiceNow AI ?
    L'Agent AI de ServiceNow offre des fonctionnalités telles que la création de tickets automatisée, des agents virtuels intelligents et l'analyse de données en temps réel. Il améliore l'efficacité en facilitant des réponses plus rapides aux demandes, en réduisant les temps de résolution et en personnalisant les interactions. Cet Agent AI est conçu pour apprendre des interactions avec les utilisateurs, évoluant constamment pour offrir des suggestions et un soutien de plus en plus pertinents, améliorant ainsi la qualité du service sur diverses plateformes et scénarios d'utilisation.
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