Yuma AI propose une solution IA avancée dédiée à l'automatisation du service client pour les grands marchands Shopify. En s'intégrant directement aux logiciels d'assistance populaires comme Zendesk, Kustomer et Gorgias, Yuma AI aide les marchands à gérer efficacement leur volume élevé de demandes de support. Les agents IA de la plateforme peuvent traiter de manière autonome jusqu'à 60 % des tickets de support, améliorant ainsi considérablement les temps de réponse et la satisfaction client. La solution est spécialement conçue pour les entreprises de commerce électronique, garantissant un support fluide et précis pour leurs besoins uniques.