Automation Chatbot est conçu pour rationaliser les flux de travail répétitifs en permettant aux utilisateurs d'interagir avec des services connectés via une IA conversationnelle. Propulsé par des modèles OpenAI et un stockage vectoriel Chroma, l'agent conserve le contexte entre sessions, rappelle des interactions passées et exécute des actions sur des plateformes telles que Slack, Google Drive et Calendar. Avec une architecture modulaire de connecteurs, les développeurs peuvent ajouter des intégrations pour l'email, la gestion de fichiers ou des API personnalisés. Un module de planification intégré permet de déclencher automatiquement des actions basées sur le temps ou des événements externes. En utilisant des définitions TypeScript, le système valide l'entrée/sortie et génère automatiquement des extraits de code. La structure peut fonctionner sur des machines locales ou des environnements conteneurisés, offrant une extensibilité et des contrôles de sécurité tels que OAuth2 et la gestion des clés API. Cela permet aux organisations de déployer une automatisation basée sur le chat adaptée à leurs besoins opérationnels.

Yonder offre une solution complète pour les entreprises de tourisme afin d'améliorer les interactions avec les clients. En exploitant des chatbots alimentés par l'IA, Yonder automatise le service client, fournit des réponses instantanées aux demandes et collecte des retours d'expérience client pour améliorer les services. La plateforme permet aux entreprises de convertir plus de visiteurs du site Web en réservations et génère des avis précieux qui peuvent améliorer la réputation en ligne. Les intégrations avec des outils tels que Fareharbor et Rezdy simplifient davantage le processus de service client, facilitant la gestion des retours d'information et l'interaction avec les clients 24h/24 et 7j/7.