Proto CX est une plateforme de pointe d'automatisation de l'expérience client qui exploite la puissance de l'intelligence artificielle pour faciliter une communication efficace et précise avec les clients. Il prend en charge les interactions multilingues, permettant aux entreprises d'interagir avec les clients dans leur langue maternelle. Les fonctionnalités avancées de Proto CX comprennent des chatbots intelligents, des fonctionnalités de chat en direct et un suivi complet des cas, le tout conçu pour améliorer la satisfaction client et rationaliser les opérations de support dans divers secteurs, y compris la santé, les finances et le gouvernement.

IntelSwift est une plateforme complète d'automatisation du service client qui utilise l'intelligence artificielle pour améliorer les interactions commerciales. Les entreprises peuvent tirer parti des chatbots IA pour des réponses automatisées, des fonctionnalités de chat en direct pour une communication en temps réel, un copilote IA pour un support guidé et des analyses intelligentes pour obtenir des informations exploitables. Cette plateforme tout-en-un vise à rationaliser les processus de service client, réduire les coûts opérationnels et améliorer la satisfaction client grâce à une technologie IA avancée.