Zenbots fournit des chatbots alimentés par l'IA spécifiquement conçus pour s'intégrer parfaitement à Zendesk. Ces chatbots exploitent des capacités avancées de l'IA pour améliorer le support client en automatisant les réponses aux questions courantes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains et accélérant les délais de résolution. Avec un accès à votre base d'articles de soutien Zendesk, Zenbots peut fournir des informations précises et opportunes aux clients, améliorant ainsi la satisfaction et l'efficacité opérationnelle.
OpenAI Codex est une technologie d'IA à la pointe conçue pour aider les développeurs en générant du code à partir d'instructions en anglais clair. Il prend en charge plusieurs langages de programmation, complète automatiquement le code, offre des explications sur les segments de code et aide au débogage. Codex améliore considérablement la productivité en aidant les débutants ainsi que les développeurs expérimentés à rationaliser leurs processus de codage et à surmonter les obstacles grâce à des suggestions intelligentes et des tâches de codage automatisées.
Record est une couche de support client alimentée par IA, spécialement conçue pour les entreprises B2B SaaS. Il capture automatiquement les sessions utilisateur ou permet aux utilisateurs d'enregistrer visuellement leurs problèmes, avec toutes les données nécessaires. Les données collectées sont ensuite analysées pour fournir des insights plus profonds, aidant à réduire les interactions répétées et à offrir des solutions rapides aux problèmes courants. La plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes existants, ce qui en fait un outil robuste pour améliorer l'efficacité du support client.