OpenAgents Builder offre un environnement visuel sans code où les utilisateurs peuvent assembler des flux de travail d'agents d'IA en faisant glisser et déposer des composants représentant des appels LLM, des branches logiques et des actions API. La plateforme supporte des intégrations avec des principaux modèles de langage tels que OpenAI GPT et Claude d'Anthropic, et permet des connecteurs API personnalisés pour des systèmes d'entreprise comme CRM ou bases de données. Les agents peuvent maintenir le contexte conversationnel entre les sessions grâce à des modules de mémoire. Des modèles prêts pour le support client, la qualification de leads et la récupération de bases de connaissances accélèrent la création. Une fois configurés, les agents sont testés directement dans l'interface, puis déployés via un code embed, un widget ou des intégrations avec Slack et Microsoft Teams. Des tableaux de bord analytiques en temps réel suivent les interactions, les modèles d'utilisation et les métriques de performance pour affiner continuellement le comportement et la précision de l'agent.

Automation Chatbot est conçu pour rationaliser les flux de travail répétitifs en permettant aux utilisateurs d'interagir avec des services connectés via une IA conversationnelle. Propulsé par des modèles OpenAI et un stockage vectoriel Chroma, l'agent conserve le contexte entre sessions, rappelle des interactions passées et exécute des actions sur des plateformes telles que Slack, Google Drive et Calendar. Avec une architecture modulaire de connecteurs, les développeurs peuvent ajouter des intégrations pour l'email, la gestion de fichiers ou des API personnalisés. Un module de planification intégré permet de déclencher automatiquement des actions basées sur le temps ou des événements externes. En utilisant des définitions TypeScript, le système valide l'entrée/sortie et génère automatiquement des extraits de code. La structure peut fonctionner sur des machines locales ou des environnements conteneurisés, offrant une extensibilité et des contrôles de sécurité tels que OAuth2 et la gestion des clés API. Cela permet aux organisations de déployer une automatisation basée sur le chat adaptée à leurs besoins opérationnels.