Botsonic est un agent IA polyvalent qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots rapidement et intuitivement. Il ne nécessite aucune connaissance en codage, ce qui le rend accessible à un large éventail d'utilisateurs, des entreprises aux développeurs. Le bot permet des réponses personnalisables, une intégration avec diverses plateformes et peut gérer plusieurs requêtes utilisateur simultanément. En tirant parti du traitement du langage naturel, Botsonic améliore l'expérience utilisateur et automatise les interactions client, fournissant aux entreprises un outil efficace pour améliorer la communication et le service.

Ce projet présente un agent IA de support client entièrement fonctionnel qui exploite le framework Autogen d'OpenAI et une interface frontale Streamlit. Il route les requêtes utilisateur via une pipeline d'agent personnalisable, maintient le contexte conversationnel et génère des réponses précises et contextualisées. Les développeurs peuvent facilement cloner le dépôt, configurer leur clé API OpenAI et lancer une interface web pour tester ou étendre les capacités du bot. La base de code comprend des points de configuration clairs pour la conception des prompts, la gestion des réponses et l'intégration avec des services externes, en faisant un point de départ polyvalent pour la création de chatbots support, d'automatismes helpdesk ou d'assistants interne Q&A.