Converzation AI se spécialise dans l'automatisation des interactions clients sur plusieurs plateformes. Il utilise le traitement du langage naturel pour comprendre les requêtes des utilisateurs et fournir des réponses précises et rapides. En s'intégrant aux systèmes existants, il réduit la charge de travail des agents humains, améliore la satisfaction des clients et offre des insights sur le comportement des utilisateurs. Cet agent IA est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité en matière de support client.

Copalot est un copilote AI conçu pour améliorer le support client pour les entreprises. Il permet de créer des chatbots IA et des robots de FAQ vidéo qui peuvent fournir des réponses instantanées et précises aux demandes des clients. En s'intégrant à votre site web ou à vos produits, Copalot aide à réduire les coûts de service client, améliore la satisfaction des clients et fournit un support dans plusieurs langues. Cet outil est particulièrement utile pour assister les clients qui préfèrent ne pas lire les manuels, réduisant ainsi les taux de retour et améliorant l'expérience globale du client.

CoSupport AI est un assistant AI génératif innovant conçu pour automatiser les processus de support client. Grâce à son intégration transparente avec Zendesk, il permet aux équipes de support de répondre aux demandes plus rapidement et plus précisément. En tirant parti du traitement avancé du langage naturel, CoSupport AI peut générer des réponses, aider les agents et transformer l'expérience de support client en une opération plus efficace et rentable, atteignant jusqu'à 100 % d'automatisation pour des tâches spécifiques.

Freddy AI donne aux équipes de support client le pouvoir d'automatiser des tâches et des demandes répétitives. Il utilise l'apprentissage automatique pour offrir des réponses instantanées, prédire les besoins des clients et améliorer les processus de prise de décision. En s'intégrant parfaitement à la plateforme Freshdesk, Freddy AI améliore les temps de réponse, réduit les coûts de résolution des tickets et permet au personnel de support de se concentrer sur des questions complexes nécessitant une intervention humaine.

Boost.ai est une plateforme spécialisée dans la création de chatbots et d'agents virtuels propulsés par l'IA qui aident les entreprises à automatiser les processus de service et de support client. Ces agents virtuels sont capables de comprendre les demandes des clients en langage naturel, leur permettant de fournir des réponses et des solutions immédiates, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle.

Interface.ai se spécialise dans la création d'agents conversationnels alimentés par AI qui aident les entreprises à gérer efficacement les interactions avec les clients. Ces agents AI sont conçus pour comprendre le langage naturel, fournissant des réponses adaptées aux demandes des clients, automatisant les tâches et rationalisant les flux de travail. Avec un accent sur l'interaction intuitive et la facilité d'intégration, Interface.ai aide les entreprises à tirer parti de la technologie AI pour améliorer le service client et optimiser l'efficacité opérationnelle.

L'AI Call Agent combine la téléphonie, la reconnaissance vocale, la compréhension du langage naturel et la synthèse vocale pour créer un gestionnaire d'appels automatisé. Lorsqu'il est intégré avec un numéro Twilio, les appels entrants sont diffusés à l'agent, où OpenAI Whisper transcrit les mots parlés. Le texte transcrit est transmis à GPT-4, qui formule des réponses adaptées au contexte. Ces réponses sont converties en parole via un moteur TTS et renvoyées à l'appelant. L'agent peut accéder à des données personnalisées ou à des systèmes CRM via des hooks API pour récupérer ou enregistrer des informations. Les développeurs peuvent personnaliser les flux de dialogue, ajouter des intentions de secours et déclencher des workflows externes. Cette solution fonctionne sur des plateformes d'hébergement courantes et prend en charge la journalisation, l'analyse et les extensions multilingues, offrant un moyen évolutif d'automatiser les interactions avec les clients.