Livesquare se spécialise dans la fourniture de support par chat en direct 24/7 avec des agents hautement qualifiés, adapté à des secteurs tels que l'immobilier, la santé, l'éducation et la technologie. Le service s'intègre parfaitement aux principaux outils de médias sociaux, CRM et marketing par e-mail, garantissant une assistance complète aux visiteurs du site Web et un suivi efficace des leads grâce à des analyses avancées.
Fonctionnalités principales de Live Square
Support par chat en direct 24/7
Agents de chat hautement qualifiés
Intégration transparente avec les outils de réseaux sociaux, CRM et marketing par e-mail
Analyses avancées et suivi des leads
Avantages et inconvénients de Live Square
Inconvénients
Aucune information publique sur la disponibilité open source.
Pas de liens directs vers des applications mobiles ou de bureau pour une accessibilité plus large de la plateforme.
Transparence limitée sur la technologie spécifique d'IA de chatbot utilisée.
Aucune indication de communauté ou d'écosystème de développeurs.
Avantages
Disponibilité 24h/24 et 7j/7 d'agents de chat en direct professionnels.
Chatbots alimentés par IA formés sur des données industrielles étendues pour une génération de leads améliorée.
Intégration avec Google Analytics et d'autres outils analytiques pour des résultats mesurables.
Plans tarifaires abordables avec options de personnalisation.
Services complets incluant chat en direct, pop-ups, analytics et surveillance du temps de disponibilité.
Taux élevé de rétention des clients et base client mondiale.