Helpix AI est une plateforme sophistiquée alimentée par l'IA, conçue pour optimiser les opérations de service à la clientèle. Tirant parti d'une compréhension avancée du langage naturel (NLU), elle fournit un soutien intelligent et omnicanal via des textos, des e-mails, des réseaux sociaux, des chats en direct et WhatsApp. La plateforme s'améliore continuellement en apprenant des interactions variées avec les clients, des données de helpdesk, et plus encore. Elle permet aux entreprises de maximiser l'efficacité, de répondre instantanément aux demandes et d'améliorer sans effort la satisfaction du client.

RoboResponse AI est un chatbot IA de pointe, proactif et alimenté par IA générative. Conçu pour engager les visiteurs du site en temps réel, il initie des conversations, capture des retours et fournit des réponses précises à des requêtes complexes. Les capacités d'interaction humaine du chatbot visent à améliorer les taux de conversion de leads et l'engagement global des clients. Avec sa configuration sans code, les entreprises peuvent déployer rapidement et sans effort plusieurs chatbots sur leurs sites, améliorant à la fois le service client et l'efficacité opérationnelle.