Dans le monde rapide d'aujourd'hui, HybridAI comble le fossé entre les interactions humaines et la technologie IA. Grâce à des modèles IA avancés, HybridAI gère les interactions avec une automatisation intelligente et offre aux administrateurs la possibilité de reprendre les conversations si nécessaire, assurant ainsi une touche humaine pendant les moments critiques. Cette approche dynamique améliore la qualité du service client, rendant les interactions plus significatives et engageantes.

Agenite est un framework d’agents IA centré sur Python, conçu pour simplifier la création, l’orchestration et la gestion d’agents autonomes. Il offre des composants modulaires tels que des magasins de mémoire, des planificateurs de tâches et des canaux de communication événementielle, permettant aux développeurs de construire des agents capables d’interactions avec état, de raisonnement multi-étapes et de flux de travail asynchrones. La plateforme fournit des adaptateurs pour la connexion à des API externes, bases de données et files d’attente de messages, tandis que son architecture modulaire prend en charge des modules personnalisés pour le traitement du langage naturel, la récupération de données et la prise de décision. Avec des backends de stockage intégrés pour Redis, SQL et caches en mémoire, Agenite assure un état persistant de l’agent et permet des déploiements évolutifs. Elle inclut également une interface de ligne de commande et un serveur JSON-RPC pour le contrôle à distance, facilitant l’intégration dans des pipelines CI/CD et des tableaux de bord de surveillance en temps réel.