Sonero utilise la technologie IA pour révolutionner la façon dont les équipes en contact avec les clients gèrent les interactions avec ces derniers. En automatisant la prise de notes, en fournissant des analyses détaillées et en offrant des aperçus exploitables, il simplifie le processus de compréhension et d'action à partir des résultats des appels des clients. Cela permet une meilleure préparation, une communication améliorée et des engagements plus efficaces avec les clients.

Comtura est conçu pour optimiser le processus de saisie de données pour les utilisateurs de Salesforce en tirant parti de l'automatisation avancée. Il écoute les appels des clients et extrait les informations pertinentes pour remplir automatiquement les champs de Salesforce. Cette fonctionnalité permet non seulement de gagner du temps, mais également de minimiser les erreurs fréquemment associées à la saisie manuelle des données. À mesure que Comtura évolue, il est prévu d'étendre la compatibilité à d'autres plateformes CRM, en en faisant un outil polyvalent pour les utilisateurs de CRM dans divers secteurs.