AgentOps permet aux entreprises d'utiliser la technologie IA pour gérer et automatiser efficacement les interactions avec les clients. Il offre une assistance en temps réel, optimise les réponses en fonction des requêtes des clients et s'intègre de manière transparente aux systèmes existants, aidant les entreprises à réduire les délais de réponse, à améliorer l'engagement et à renforcer la satisfaction client.

Helpdesk 365 est un logiciel de support client avancé construit dans SharePoint. Il automatise le processus de création de tickets et équipe votre équipe de support d'outils pour gérer et résoudre efficacement les demandes des clients. Conçu pour les organisations cherchant à améliorer l'interaction client, il inclut des fonctionnalités telles que des tickets personnalisables, des workflows automatisés et des analyses de performance. Conçu pour s'intégrer parfaitement aux outils Microsoft, Helpdesk 365 améliore la collaboration tout en maintenant la sécurité et la conformité. Que vous travailliez avec une petite équipe ou que vous ayez besoin de solutions à l'échelle de l'entreprise, Helpdesk 365 peut évoluer pour répondre à vos besoins.