Feedback Navigator est une plateforme puissante conçue pour simplifier le processus de collecte et d'analyse des retours clients. Elle intègre plusieurs sources de données telles que Yelp, Google Maps et TrustPilot. L'outil permet des catégorisations personnalisées, facilitant la visualisation et l'extraction d'insights exploitables. Cela aide les entreprises à améliorer leurs services et leurs interactions avec les clients en se concentrant sur les sentiments et les tendances des utilisateurs au fil du temps.

Rannkly est une plateforme complète alimentée par IA qui se spécialise dans la facilitation de la gestion des évaluations, des avis et des interactions sur les réseaux sociaux. Elle permet aux entreprises de connecter toutes leurs plateformes d'avis en ligne et leurs comptes de réseaux sociaux, offrant un tableau de bord unifié pour superviser et répondre aux retours des clients. Avec Rannkly, les entreprises peuvent améliorer leur réputation en ligne, augmenter la satisfaction des clients et favoriser des engagements plus significatifs à travers plusieurs canaux en ligne.