Inboundr fonctionne comme un agent d'engagement client IA, utilisant un traitement avancé du langage naturel pour automatiser les interactions. Il répond aux demandes des clients en temps réel, collecte des retours et améliore l'efficacité de la communication. En s'intégrant aux plateformes existantes, Inboundr améliore l'expérience utilisateur et fournit des informations précieuses pour les entreprises, réduisant les temps de réponse et augmentant la satisfaction.

IntellAgent de Plurai est une plateforme puissante pour agents conversationnels IA, conçue pour les entreprises et développeurs souhaitant automatiser et améliorer les interactions client. Grâce à une compréhension avancée du langage naturel, IntellAgent interprète précisément les intentions des utilisateurs et extrait les entités pour générer des réponses pertinentes. Elle dispose d'un moteur de gestion de dialogues robuste supportant les conversations ramifiées, la conservation du contexte et les stratégies de secours. Avec la capacité de déploiement multi-canaux, vous pouvez connecter votre agent à des sites web, applications mobiles, médias sociaux et plateformes de messagerie comme WhatsApp, Slack, ou Facebook Messenger. La plateforme fournit une console web pour la création et la formation de modèles, la conception de flux conversationnels et la gestion de bases de connaissances. Via ses API RESTful et SDKs, IntellAgent s'intègre parfaitement aux systèmes existants, CRM et bases de données. Des outils d'analyse et de reporting en temps réel permettent de suivre la performance, d'optimiser les interactions, et de garantir la conformité — le tout via une interface unifiée.

L'agent AI de Pega intègre des algorithmes d'apprentissage machine avancés pour rationaliser les processus de service client. Il peut répondre de manière autonome aux demandes des clients, analyser les données des utilisateurs et fournir des solutions sur mesure, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant la qualité globale du service. Cet agent AI apprend également des interactions passées pour améliorer continuellement ses performances et sa précision, permettant aux entreprises d'élargir leurs opérations tout en maintenant des niveaux élevés de satisfaction client.

CallFluent AI est une solution d'appel téléphonique automatisée qui intègre la technologie IA pour gérer les appels entrants et sortants, traiter les demandes des clients et planifier des rendez-vous. Elle simplifie la communication en offrant des capacités de compréhension du langage naturel et de reconnaissance vocale, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur des tâches plus stratégiques pendant qu'elle gère les interactions téléphoniques de routine.

Quantz est une plateforme vocale IA avancée qui automatise les interactions clients pour les entreprises. Utilisant un moteur propriétaire, il fournit des réponses en seulement 800 millisecondes, assurant un service client rapide. Sans compétences en programmation requises, les utilisateurs peuvent facilement le configurer en quelques minutes. L'IA est conçue pour gérer une variété de demandes, libérant des ressources humaines pour des tâches plus cruciales. Sa technologie innovante le rend adapté à divers secteurs, favorisant l'efficacité et améliorant la satisfaction client.

Agent Pilot est une plateforme alimentée par IA conçue pour automatiser les interactions client à travers des agents vocaux intelligents. En intégrant le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique, il aide les entreprises à gérer les requêtes, à planifier des rendez-vous, et à fournir des réponses personnalisées, tout en apprenant des interactions pour s'améliorer avec le temps. Cela réduit les temps d'attente et augmente l'efficacité des opérations de service client.

AIHelp propose des outils de support client et de messagerie en application alimentés par l'IA pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et rationaliser les opérations commerciales. Avec des chatbots, la création automatique de tickets et des notifications en temps réel, la plateforme automatise les interactions avec les clients, offrant une expérience utilisateur sans couture. Elle s'intègre également à plusieurs plateformes, garantissant flexibilité et évolutivité pour les entreprises de toutes tailles.