Claap est une plateforme guidée par l'IA conçue pour automatiser les tâches de vente répétitives, permettant aux équipes commerciales de se concentrer sur la conclusion d'affaires et le maintien des relations avec les clients. La plateforme enregistre les réunions, fournit des transcriptions instantanées dans plus de 99 langues, génère des résumés et des e-mails personnalisés, et maintient les systèmes CRM à jour. Claap offre également des insights sur les pipelines de vente, aidant à comprendre la dynamique des affaires et à fournir un coaching continu. Il s'intègre parfaitement à divers outils pour améliorer l'efficacité du flux de travail et garantir que tous les membres de l'équipe, et pas seulement les ventes, peuvent bénéficier d'une communication et d'une collaboration simplifiées.

Opper utilise l'IA pour transformer la fonctionnement des équipes de revenus en analysant en continu les données CRM, y compris les étapes du pipeline, les métriques des opportunités et les activités de vente. Il génère automatiquement des prévisions, met en évidence les transactions à risque par scorage prédictif et surveille l'atteinte des quotas. Les utilisateurs peuvent poser des questions à Opper comme "Quels deals sont les plus susceptibles d'être conclus ce trimestre ?" ou "Afficher la variance des prévisions par région" via l'interface de chat. L'agent envoie des alertes proactives via Slack ou email concernant la baisse de vitesse du pipeline ou des changements inattendus dans les prévisions. Il propose également des tableaux de bord personnalisables et des analyses de tendances, permettant aux équipes de découvrir des opportunités de revenus cachées, d'optimiser l'allocation des ressources et de réduire la charge de reporting manuel.