VersaBot est un outil d'automatisation polyvalent conçu pour augmenter l'engagement client en utilisant l'intelligence artificielle. Cette plateforme sans code s'intègre facilement aux e-mails, appels téléphoniques, SMS, WhatsApp et d'autres canaux de communication pour automatiser efficacement les contacts, la création de contenu et les demandes de service client. En s'appuyant sur l'IA conversationnelle, VersaBot réduit non seulement la charge de travail opérationnelle mais garantit également une expérience client cohérente et personnalisée. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur stratégie de communication, il offre des options de personnalisation étendues et une intégration fluide dans les flux de travail existants pour mieux répondre aux besoins commerciaux.
Fonctionnalités principales de VersaBot
Personnalisation de bot AI sans code
Support de communication multicanal
Outreach automatisé et génération de contenu
Analytique de performance en temps réel
Intégration transparente avec les outils existants
Framework open-source basé sur PyTorch implémentant l'architecture CommNet pour l'apprentissage par renforcement multi-agent avec communication inter-agent permettant une prise de décision collaborative.
CommNet est une bibliothèque orientée recherche qui implémente l'architecture CommNet, permettant à plusieurs agents de partager des états cachés à chaque étape et d'apprendre à coordonner leurs actions dans des environnements coopératifs. Elle inclut des définitions de modèles PyTorch, des scripts d'entraînement et d'évaluation, des wrappers d'environnement pour OpenAI Gym et des utilitaires pour personnaliser les canaux de communication, le nombre d'agents et la profondeur du réseau. Chercheurs et développeurs peuvent utiliser CommNet pour prototyper et benchmarker des stratégies de communication inter-agent sur des tâches de navigation, de poursuite–évasion et de collecte de ressources.