Forethought propose une plateforme IA à l'échelle de l'entreprise visant à révolutionner le support client. En s'appuyant sur l'IA générative, Forethought automatise les réponses, trie les cas et fournit des insights exploitables. Elle s'intègre à des systèmes de support client existants tels que Zendesk et Salesforce, permettant aux équipes de gérer efficacement les requêtes et d'améliorer les taux de résolution tout en réduisant les coûts opérationnels.

SupportChat est un outil de pointe qui s'intègre à vos données de site web et de documents pour créer un chatbot puissant alimenté par ChatGPT. Cela permet des réponses automatisées et intelligentes aux requêtes des clients, renforçant la satisfaction des utilisateurs et rationalisant les processus de support. Que vous traitiez des questions courantes ou des interactions plus complexes, SupportChat garantit à vos clients une assistance rapide et précise, améliorant l'expérience globale du support client.

Querix fonctionne comme un agent IA avancé spécialisé dans le traitement du langage naturel, fournissant des réponses rapides et pertinentes aux demandes des utilisateurs. Il s'appuie sur des données étendues pour personnaliser les interactions, ce qui en fait un outil puissant tant pour les utilisateurs occasionnels que pour les entreprises cherchant à mieux interagir avec leurs clients.