L'Agent AI de ServiceNow offre des fonctionnalités telles que la création de tickets automatisée, des agents virtuels intelligents et l'analyse de données en temps réel. Il améliore l'efficacité en facilitant des réponses plus rapides aux demandes, en réduisant les temps de résolution et en personnalisant les interactions. Cet Agent AI est conçu pour apprendre des interactions avec les utilisateurs, évoluant constamment pour offrir des suggestions et un soutien de plus en plus pertinents, améliorant ainsi la qualité du service sur diverses plateformes et scénarios d'utilisation.

ReadyApp offre une destination unifiée pour que les étudiants accèdent à des informations essentielles et communiquent avec leur communauté académique. La plateforme améliore l'expérience étudiante en offrant un accès facile aux mises à jour, aux devoirs, aux notes et aux messages directs. Il prend en charge des fonctionnalités de libre-service, permettant aux étudiants de gérer efficacement leurs horaires et leurs tâches. L'application s'intègre également aux systèmes de campus importants, garantissant que les étudiants disposent de tous les outils nécessaires pour réussir.