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線上客戶服務

  • GrowthBot

    GrowthBot est un chatbot IA qui engage les utilisateurs et qualifie les leads automatiquement.
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    Qu'est-ce que GrowthBot ?
    GrowthBot utilise l'IA pour interagir avec les utilisateurs en temps réel, en fournissant des réponses personnalisées et en capturant des informations précieuses sur les leads. Ses fonctionnalités incluent la réponse aux questions fréquentes, la prise de rendez-vous et l'orientation des utilisateurs vers des ressources pertinentes, le tout visant à optimiser l'engagement client et les processus de qualification des leads.
    Fonctionnalités principales de GrowthBot
    • Qualification des leads
    • Engagement multicanal
    • Prise de rendez-vous
    • Réponses personnalisables
    Avantages et inconvénients de GrowthBot

    Inconvénients

    Limité au contenu motivationnel, ce qui peut ne pas plaire à tous les utilisateurs.
    Aucune information sur les prix ou les fonctionnalités avancées.
    Pas open source, limitant la personnalisation et la transparence.

    Avantages

    Fournit un contenu motivationnel personnalisé pour stimuler la productivité.
    S’intègre parfaitement avec des plateformes populaires telles que Slack et Facebook Messenger.
    Propose plusieurs formats de contenu (vidéo, chanson, citation) pour varier les préférences des utilisateurs.
    Facile à utiliser avec une sélection simple d’humeur et de contenu.

  • The Client Relations Factory

    Améliorez le support client avec un robot virtuel personnalisable.
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    Qu'est-ce que The Client Relations Factory ?
    La Fabrique de Relations Clients permet aux utilisateurs de concevoir leurs propres robots virtuels. Ces personnages 3D animés servent de point d'engagement pour les entreprises, offrant un support client amélioré directement sur les sites web. Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs robots selon leurs besoins en matière de marque et de communication, aidant à créer une expérience plus interactive pour les visiteurs. En intégrant un robot virtuel, les entreprises peuvent améliorer l'engagement des utilisateurs, réduire les temps de réponse et fournir une assistance 24 heures sur 24, rendant les interactions avec les clients plus efficaces et agréables.
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