Cette alternative à Zendesk propose une suite complète d'outils conçus pour le support client moderne. Avec des insights pilotés par l'IA et l'automatisation, vous pouvez améliorer vos opérations, renforcer les interactions avec les utilisateurs et augmenter la satisfaction globale. Elle se concentre sur la facilité d'utilisation, permettant aux équipes de résoudre les problèmes plus rapidement, de gérer efficacement les tickets et de s'intégrer de manière transparente avec les systèmes existants pour une expérience de support globale.

MxChat est un plugin de chatbot alimenté par IA destiné aux utilisateurs de WordPress, visant à augmenter l'engagement des visiteurs et à offrir un support efficace. Le plugin est facile à installer et propose des thèmes personnalisables, une vaste base de connaissances et des options de révision des transcriptions de chat. Conçu sans frais mensuels, MxChat offre une valeur significative avec son modèle d'accès à vie par le biais d'un achat unique. Cet outil est parfait pour les entreprises cherchant à améliorer leur interaction client sans coûts récurrents, offrant une intégration fluide et des fonctionnalités avancées adaptées à divers environnements en ligne.