L'Assistant Service Client Amazon est conçu spécifiquement pour les vendeurs Amazon cherchant à améliorer leur expérience de service client. Cette extension Chrome fournit une plateforme intuitive pour gérer les messages des clients, facilitant des réponses rapides et efficaces. Elle vise à réduire les frictions dans les communications vendeur-client, en offrant des suggestions et des modèles pour rationaliser la messagerie. En utilisant cet outil, les vendeurs peuvent améliorer leur réactivité et, en fin de compte, construire de meilleures relations avec leurs clients, tout en gagnant un temps précieux.

Scottie est un assistant piloté par IA qui se concentre sur l'amélioration des services et des interactions avec les clients. Il utilise le traitement du langage naturel pour fournir des réponses précises aux demandes des clients, automatiser des tâches répétitives, et personnaliser les interactions en fonction des préférences des utilisateurs. Scottie peut être facilement intégré dans des applications de chat, des sites Web et d'autres plateformes pour améliorer le support et l'engagement des clients. Ses capacités d'apprentissage automatique permettent une amélioration continue de ses réponses aux besoins des utilisateurs.