Genux AI propose des agents avancés alimentés par l’IA conçus pour améliorer l’expérience client en offrant un support intelligent, en traitant les demandes, en planifiant des rendez-vous et en collectant des données sur les prospects. Ces agents personnalisables s’intègrent parfaitement à votre site Web et à vos profils de réseaux sociaux et peuvent fonctionner en continu dans plusieurs langues. Avec des fonctionnalités telles que des réponses personnalisées, une intégration sans faille avec plus de 2 000 applications et la sécurité des données, Genux AI garantit que votre entreprise reste toujours en ligne, gérant efficacement les interactions avec les clients et rationalisant les opérations.

VoyagerAid est un logiciel de support client à la pointe de la technologie conçu pour l'industrie du voyage. Il intègre plusieurs canaux comme les e-mails, le chat, le téléphone et les réseaux sociaux pour rationaliser les interactions clients sur une seule plateforme. Son système de tickets intelligent priorise et transforme les demandes en tickets gérables. Le logiciel propose également une base de connaissances complète, des réponses prêtes à l'emploi et des rapports personnalisables, garantissant que les demandes des clients sont traitées avec précision. VoyagerAid améliore l'expérience client grâce à des temps de réponse plus rapides, des frais généraux réduits et une productivité accrue de l'équipe de support.

Cognova AI transforme le support client avec des agents de vente alimentés par l'IA qui gèrent des conversations à la fois sur Instagram et sur les sites web. Ces agents peuvent être personnalisés avec des traits de personnalité spécifiques et des connaissances métier pour interagir de manière professionnelle avec les clients. Les entreprises peuvent suivre la performance des agents, optimiser les réponses en fonction d'analyses avancées et gérer plusieurs agents pour différents services. L'intégration avec Instagram et un lien de chat unique permettent des interactions faciles avec les clients, garantissant un support 24h/24 et 7j/7 et des réponses précises sur les produits et services.