Octoparse VOC est un outil natif IA qui transforme les avis sur les produits et les vidéos de déballage en insights consommateurs exploitables. En utilisant un NLP avancé et l'IA générative, il fournit une analyse approfondie, aidant les entreprises à mieux comprendre les sentiments des clients et les tendances du marché. La plateforme permet aux utilisateurs de suivre la performance des produits, d'analyser les concurrents et de mettre en avant les questions et réponses essentielles des clients. Elle est conçue pour rationaliser le processus d'analyse des avis, économisant un temps et des ressources précieux pour les marques et les vendeurs.

Refiner est une plateforme d'enquête avancée destinée à collecter des retours d'utilisateur et des informations exploitables. Elle offre aux entreprises une suite complète d'outils pour concevoir, distribuer et analyser des enquêtes adaptées à leurs besoins spécifiques. Que ce soit par le biais de modèles d'enquête personnalisables, de rapports détaillés ou d'intégrations fluides avec des outils tiers populaires, Refiner aide les entreprises à comprendre leurs clients, à améliorer les produits et à accroître la satisfaction des utilisateurs. L'interface conviviale de la plateforme garantit que les utilisateurs techniques et non techniques peuvent facilement naviguer et utiliser l'ensemble de ses fonctionnalités.