Step Functions Agent est un toolkit open-source permettant aux développeurs de construire des flux de travail intelligents sans serveur sur AWS. En utilisant de grands modèles de langage tels que GPT d'OpenAI, cet agent génère dynamiquement des définitions de machines à états AWS Step Functions à partir d'invites en langage naturel ou d'instructions structurées. Il supporte l'appel de fonctions Lambda, le passage de contexte entre les étapes, la mise en œuvre de branchements conditionnels, la parallélisation, les retries et la gestion des erreurs. Le framework abstrait les intégrations avec les services AWS, provisionne automatiquement des ressources et offre de l'observabilité via CloudWatch. Les utilisateurs peuvent personnaliser les invites, intégrer des fonctions personnalisées et surveiller l'exécution des flux. Avec des stratégies de secours intégrées et un journal d'audit, Step Functions Agent facilite la construction de pipelines d'automatisation IA évolutifs et résilients, accélérant le développement d'applications de traitement de données, ETL et d'appui à la décision.

UltimateAI est une plateforme avancée d'automatisation du support client conçue pour rationaliser et développer les opérations de service client. En s'appuyant sur des technologies d'IA conversationnelle et générative, elle permet aux entreprises de fournir des interactions clients personnalisées et efficaces sur plusieurs canaux, notamment le chat, l'e-mail et les réseaux sociaux. Les capacités d'apprentissage profond de la plateforme garantissent une amélioration continue et une adaptabilité, en faisant une solution robuste pour les entreprises souhaitant améliorer leur expérience de service client.